Oletko koskaan kirjautunut ulos päivän viimeisestä Zoom-kokouksesta ja huomannut olevasi täysin tyhjentynyt?
Jos näin on, et ole yksin. Monet ihmiset kärsivät Zoom-väsymyksestä (jota joskus kutsutaan virtuaaliväsymykseksi). Se viittaa uupumukseen minkä tahansa videopuhelun tai neuvottelun jälkeen.
Se ei ole muodollinen diagnoosi, mutta Zoomin väsymys on hyvin todellista. Krystal Jagoo, MSW, RSW, huomauttaa, että se tuntuu ”samanlaiselta kuin se, mitä meillä on tapana ajatella uupumukseksi tai loppuunuupumukseksi”.
Suuri osa siitä johtuu ”videoneuvotteluviestinnän lisääntyneistä kognitiivisista vaatimuksista”, Jagoo lisää.
Vaikka olet jo liitetty moderniin teknologiaan, COVID-19-pandemia on tuonut täysin uuden merkityksen ilmaisulle ”digitaalinen maailma”.
Zoomin, Skypen ja FaceTimen kaltaisilla asioilla on selkeitä etuja ihmisten turvallisesta yhteydenpidosta kasvokkain ja tiettyjen töiden helpottamiseen kroonisista sairauksista kärsiville.
Mutta kuten useimmilla hyvillä asioilla, niillä on hintansa.
Tässä on lähempi katsaus siitä, kuinka Zoomin väsymys ilmenee ja kuinka käsitellä sitä.
Kuinka tunnistaa se
Työperäinen burnout ei ole mitään uutta,
Tavanomaisen työstressin lisäksi pandemia on saanut lähes jokaisen mielenterveyden romahtamaan.
Ja kuitenkin, useimpien meistä odotetaan jatkavan työtä ikään kuin mitään ei olisi tapahtunut. Pandemia on vaikuttanut moniin ihmisiin. On vain luonnollista, että myös työvuorovaikutus vaikuttaa.
Perinteisen uupumukseen viittaavia merkkejä ovat apaattisuus ja yleinen uupumus sekä heikentynyt työsuorituskyky.
Keskeisiä merkkejä loppuunpalamisesta voivat myös olla:
- unohdus ja keskittymisvaikeudet
- vaikeuksia ylläpitää suhteita ja olla läsnä läheisten kanssa
- turhautumista ja ärtyneisyyttä työtovereiden kanssa
-
fyysistä oireita, kuten lihasjännitystä, kipua, väsymystä ja unettomuutta
Zoom-väsymyksellä on hyvin samankaltaiset tavat ilmaantua, ja ensisijainen ero on, että se itse asiassa edistää yleiseen burnoutiin. Se liittyy myös virtuaalisten kokousten liialliseen käyttöön.
Huomaatko, että vältät, peruutat tai ajoitat uudelleen videoneuvottelupuheluita?
Oletko huomannut, että tapaamisen jälkeen olet uskomattoman jännittynyt tai väsynyt?
Onko siirtyminen Zoom-kokouksiin heikentänyt kykyäsi tehdä monia asioita tai hoitaa työtehtäviäsi?
Nämä ovat kaikki mahdollisia merkkejä Zoomin väsymyksestä.
Miksi virtuaalikokoukset ovat niin uuvuttavia
Se ei ole vain sinun mielikuvituksesi. Monet tekijät tekevät virtuaalikokouksista oikeutetusti väsyttäviä.
Aivojen täytyy työskennellä kovemmin
Sinun on työskenneltävä kovemmin lukeaksesi ihmisten ilmeitä ja dekoodataksesi sävyjä tietokoneen näytön kautta.
Vaikka et tietoisesti ymmärrä sitä, keskustelu Zoomin kautta vaatii enemmän vaivaa kuin tosielämässä.
”Ollessaan tällaisessa vuorovaikutuksessa folxin on luotava illuusio katsekontaktista ja samalla prosessoitava henkisesti sanallista viestintää”, Jagoo sanoo.
Mitä tulee teknologiaan, virtuaalisten yhteyksien aikana on myös vielä pieni viive suullisissa vastauksissa. Tämä voi rasittaa kykyäsi tulkita sen henkilön sanoja, jonka kanssa puhut.
Sinun odotetaan olevan ”päällä”
Kotona työskentelyyn liittyy joitain hyvin outoja odotuksia, pandemiahuolet syrjään.
Jotkut yritykset vaativat työntekijöitään pukeutumaan ikään kuin he tulisivat töihin. Toiset kieltävät työntekijöitä vastaanottamasta puheluita makuuhuoneessaan (ei ole ihanteellinen, jos asut pienessä studiossa tai sinulla on kämppäkavereita).
Ja sitten on satunnaisia Slack-puheluita, jotka joskus ponnaavat esiin ilman ennakkoilmoitusta.
On yksi asia kävellä neuvotteluhuoneeseen, kun olet jo toimistossa, mutta äkillisesti valmistaa itsesi ja kotisi odottamatonta tiimikokousta varten on täysin erilaista.
Kotielämän häiriö
Joidenkin näistä odotuksista johtuen joskus palasia kotielämästäsi ilmestyy tapaamisten aikana. Tämä voi tuntua hieman nololta tai ylivoimaiselta (vaikka pomosi käsittelee todennäköisesti samoja asioita).
Joudut ohjaamaan tiimiäsi budjettikokouksessa, kun koirasi haukkuu, taapero itkee ja teini-ikäiset riitelevät siitä, kuka käyttää kenen kuulokkeita voi olla paljon hallittavissa.
Työn ja muun elämän tasapainottaminen on sinänsä tarpeeksi vaikeaa, mutta kotona työskentely tuo haasteeseen uuden kerroksen.
Kuinka käsitellä sitä
Paremmassa tai huonossa tapauksessa videopuhelut (ja kotona työskenteleminen) eivät johda mihinkään. Onneksi on asioita, joita voit tehdä saadaksesi hallinnan takaisin etkä tunne itsesi niin väsyneeksi Zoom-kokouksen jälkeen.
Tuntuu hyvältä napauttaa
Aina tulee olemaan kokouksia, joihin et pääse pois osallistumasta, mutta on myös sellaisia, jotka voit ehdottomasti välittää eteenpäin (tai katsoa tallenteen myöhemmin).
Kun sinä tehdä täytyy olla videopuhelussa, Jagoo neuvoo pitämään taukoja aina kun voit.
Jos tunnet olevasi eksyksissä tai virittymässä ulos, yksinkertainen ”Sammutan videoni pois päältä, koska se helpottaa kuuntelemista” voi auttaa paljon.
Ei myöskään ole häpeä sanoa, että sinun on sammutettava video, kun vaihdat huonetta.
Voi olla paljon paineita sitoutua jokaiseen kokoukseen ja tehtävään, koska kotona oleminen tarkoittaa ”ei toimi”, mutta me kaikki tiedämme, että näin ei ole.
Suunnittele Zoom-kokoukset asioille, joita todella haluat tehdä
Yksi vaikea osa Zoom-kokouksissa on ammattimaisuuden odotus.
Saatat pelätä Zoom-ilmoituksen näkemistä, koska yhdistät sen taustasi siivoamiseen, hymyilyyn tai rasitukseen kuullaksesi jonkun, joka käsittelee Internet-yhteysongelmia.
Hauskojen asioiden tekeminen Zoomin avulla – perheen tapaaminen, elokuvan katsominen parhaan ystäväsi kanssa, uuden taidon oppiminen – voi auttaa heikentämään tätä Zoomin ympärillä olevaa negatiivista assosiaatiota.
Lisäksi ajanvaraus ystävien tapaamiseen on aina loistava idea näinä aikoina.
Ystäväsi ja perheesi ymmärtävät paineen, jonka alla olet, ja voitte kaikki sopia armon antamisesta toisillenne.
Jos se ei ole pakollista, sammuta video
Jokainen työympäristö on hieman erilainen, mutta jos sinulla on joskus mahdollisuus sammuttaa kamerasi, tee se!
Jos joudut tekemään monia asioita – taittaa pyykkiä, imettää, valmistaa lounasta – videon sammuttaminen voi paitsi maksimoida aikaasi, myös tuntea vähemmän painetta esiintyä tietyllä tavalla näytön läpi.
Jagoo ehdottaa myös, että käytät hetken ”arvioimaan, tarvitaanko videoneuvotteluja”. Toimiiko äänipuhelu yhtä hyvin?
Selvitä sinulle parhaiten sopiva muoto
Jos hallitset aikataulujasi, yritä selvittää, mikä toimii parhaiten aikataulusi ja mielenterveytesi kannalta.
Ehkä kaikkien pakollisten Zoom-kokousten pinoaminen viikon alussa toimii parhaiten sinulle. Tai ehkä haluat mieluummin levittää niitä koko viikon ajan. Näin mikään yksittäinen päivä ei tunnu ylikuormitetulta.
Voit luoda rajoja, joissa työkalenterisi ei ole käytettävissä kokouksiin ennen klo 12:00 jälkeen
Hyödynnä niitä pieniä asioita, joita sinulla todella on lisää hallitse nyt, kun työskentelet kotoa käsin.
Lopputulos
Työperäinen burnout on yleinen ongelma. Meneillään oleva maailmanlaajuinen terveyskriisi ei todellakaan auta asioita.
Zoom-kokoukset (ja muut kodin työelämän asiat) jäävät todennäköisesti tänne, joten harkitse tapoja, joilla voit pysyä työssäsi ja keskittyä omaan hyvinvointiisi.
Jos olet esimies tai sinulla on oma yritys, voit auttaa työntekijöitäsi antamalla ylimääräistä armoa. Pidä viestintäkanavat avoimina ja ole valmis olemaan joustava odotuksissasi.
Taneasha White on musta, omituinen sanojen, inkvisition ja yhteisön rakastaja, ja hän on käyttänyt rooliaan sekä kirjallisissa että organisaatioissa tehdäkseen tilaa ihmisille, jotka usein syrjäytetään. Hän on UnSung Literary Magazine -lehden perustaja ja toimittaja. Tämä flash-fiktio- ja runojulkaisu keskittyy tarjoamaan taiteellista tilaa syrjäytyneille äänille. vieraileva toimittaja Quail Bell Magazinessa; ja toinen isäntä podcastissa ”Critiques for The Culture”, jossa mediaa käsitellään huumorin ja sosiopoliittisen linssin kautta. Löydät hänen työnsä Prismista, Well + Goodista, Rewire News Groupista, Black Youth Projectista ja muista.
