Perusterveydenhuollon lääkärisi on resurssi terveydenhuollon tarpeisiisi. He neuvovat, kouluttavat, tutkivat sinua, kohtelevat sinua ja auttavat sinua tekemään tärkeimpiä päätöksiä, joita tulet koskaan tekemään terveydestäsi ja hyvinvoinnistasi.
Siksi on niin tärkeää löytää lääkäri, johon voit luottaa – joku, jonka kanssa voit puhua terveydestäsi rehellisesti ja avoimesti. Mutta miten voit löytää niin tärkeän kumppanin, kun katselet pitkää nimiluetteloa verkkosivustoilla ja hakemistoissa?
Oikean lääkärin löytäminen edellyttää ensinnäkin, että kerrot, mikä on sinulle tärkeää lääkärin ja potilaan välisessä suhteessa. Sitten on tietysti käytännön näkökohtia. Lopuksi paljon riippuu kasvokkain tai puhelimitse käytävästä keskustelusta valitsemasi perusterveydenhuollon tarjoajan kanssa.
Tässä on muutamia kysymyksiä, jotka sinun on otettava huomioon, jotta voit löytää sinulle sopivan perusterveydenhuollon lääkärin.
1. Ketkä lääkärit kuuluvat verkostoosi?
Jos sinulla on sairausvakuutus ja aiot valita verkkolääkärin pitääksesi kustannukset alhaisina, aloita selvittämällä, mitkä perusterveydenhuollon lääkärit kuuluvat suunnitelmasi piiriin alueellasi.
Vakuutussuunnitelmasi voi sallia sinun työskennellä verkosta poissa olevan perusterveydenhuollon lääkärin kanssa, mutta korkeammalla hinnalla.
Jos sinulla ei ole sairausvakuutusta ja maksat omasta taskustasi, kannattaa ehkä keskustella mahdollisen lääkärisi kanssa toimistokäyntien kustannuksista. Kustannusten tietäminen ennen hoidon tarvetta voi auttaa sinua suunnittelemaan tulevia käyntejä.
Tutkimukset ovat osoittaneet, että kustannukset ovat suuri este terveydenhuollon saatavuudelle, etsitpä sitä
2. Ketä perheesi ja ystäväsi suosittelevat?
Yksi tapa löytää haluamasi ensihoidon lääkäri on pyytää suosituksia ihmisiltä, joihin luotat. Perheesi, ystäväsi ja työtoverisi ovat erinomaisia tiedonlähteitä lääkäreistä, joista he pitävät.
Voit myös kääntyä muiden terveydenhuollon ammattilaisten puoleen saadaksesi suosituksia. Farmaseutit, optikot, hammaslääkärit, fysioterapeutit ja muut terveydenhuollon alalla toimivat voivat antaa sinulle hyvää tietoa lääkäreistä, joita harkitset. Tai he voivat tarjota muita suosituksia lääkäreistä, joita sinun pitäisi tarkastella.
3. Kuinka helppoa on päästä tämän lääkärin luo?
Kuinka kaukana lääkärin vastaanotto on kotoa, koulua tai toimistoa? Kuinka helppoa on löytää turvallinen ja edullinen pysäköinti? Jos aiot käyttää joukkoliikennettä, kuinka kauan matka kestää?
Perusterveydenhuollon käytäntöjä on joissakin yhteisöissä runsaasti ja toisissa niukkoja.
Alueilla, joilla ei ole hyvin kehittynyttä julkista liikennettä, pääsyä perusterveydenhuollon lääkäreille voitaisiin rajoittaa voimakkaasti.
4. Ja pääsystä puheen ollen, missä menettelyt suoritetaan?
On hyvä kysyä, suoritetaanko perustoimenpiteet, kuten laboratoriotutkimukset, röntgenkuvat ja pienet leikkaukset, samassa laitoksessa kuin lääkärin vastaanotolla.
Monet perusterveydenhuollon lääkärit voivat suorittaa tällaisia toimenpiteitä toimistossa, mutta jos joudut matkustamaan lääkärin vastaanotolta laboratorioon tai kuvantamislaitokseen, sinun on selvitettävä, ovatko nämä tilat helposti käytettävissäsi.
5. Onko lääkäri tavoitettavissa, kun tarvitset ajan?
Mihin aikoihin lääkärin vastaanoto on auki? Onko ilta-, viikonloppu- tai päivystyspalveluita saatavilla? Kuinka kauan yleensä kestää päästä lääkäriin?
Entä telelääketiede – tarjoaako tämä lääkäri online-neuvoja tai arvioita? Onko olemassa online-potilaskeskusta, jossa voit varata aikoja, pyytää reseptien täyttöjä, täyttää lomakkeita ja olla yhteydessä toimistoon?
6. Onko tuleva lääkäri asiantuntija kaltaisten ihmisten hoidossa?
Perhelääkärit, lastenlääkärit, sisätautilääkärit, OB-GYN-lääkärit ja geriatrit katsotaan kaikki perusterveydenhuollon tarjoajiksi.
Jos haluat työskennellä perusterveydenhuollon lääkärin kanssa, joka on erityisesti koulutettu käsittelemään tiettyä väestöryhmää tai sairautta, voit tarkistaa, onko lääkäri pätevöity kyseisellä alueella.
Hallituksen sertifiointi on ylimääräinen askel, jonka lääkärit voivat ottaa varmistaakseen, että he ovat asiantuntijoita tietyllä alalla. American Board of Medical Specialties ylläpitää haettavissa olevaa tietokantaa hallituksen sertifioiduista lääkäreistä nimeltä Certification Matters.
Medicare tarjoaa myös Physician Compare -työkalun, joka auttaa sinua löytämään lääkäreitä, jotka ovat erikoistuneet tarvitsemaasi hoitoon.
Jos olet vakuutettu, vakuutusyhtiösi voi myös tarjota ranking- tai luokitusjärjestelmän, jotta voit helposti paikantaa alueeltasi erinomaista hoitoa tarjoavat lääkärit.
7. Onko henkilökunta ystävällistä ja ammattitaitoista?
Tulet olemaan säännöllisesti tekemisissä toimistohenkilöstön kanssa. Ajanvaraus ja niiden uudelleenjärjestäminen, laskutusongelmien ratkaiseminen, täyttöpakkausten pyytäminen – monet vuorovaikutuksistasi perusterveydenhuollon tarjoajasi kanssa hoitavat nämä lääkärin ammattien laulamattomat sankarit.
Kun olet vuorovaikutuksessa henkilökunnan kanssa, ovatko he kohteliaita ja kärsivällisiä? Kunnioitavatko he yksityisyyttäsi, nimeäsi ja pronominivalintoasi sekä muita rajojasi? Auttavatko ne helpottamaan yhteydenpitoa sinun ja lääkäreiden välillä?
8. Onko tämä ryhmäharjoitus vai yksilöharjoitus?
Jotkut lääkärit harjoittelevat yksin ja jotkut osana ryhmää. On tärkeää tietää, tuletko tapaamaan perusterveydenhuollon lääkäriäsi, toista ryhmässä olevaa lääkäriä, sairaanhoitajaa vai lääkäriassistenttia.
Hoitosi laatu ei välttämättä vaikuta, mutta yleinen tyytyväisyytesi saattaa heikentyä, jos tapaat jonkun muun kuin tavallisen palveluntarjoajan.
9. Millainen on harjoituksen fyysinen ympäristö?
Kun vierailet toimistolla, katso ympärillesi. Onko odotushuone puhdas, hyvin pidetty ja suhteellisen rauhallinen? Vaikuttavatko lääketieteelliset laitteet nykyaikaiselta ja toimivatko hyvin? Ovatko hoitohuoneet siistejä ja yksityisiä?
Hetken jonottaminen lääkärin vastaanotolla on lähes universaali ihmiskokemus, joten on tärkeää varmistaa, että ympäristö on miellyttävä.
Tuore tieteellinen tutkimus osoitti, että vastaanoton puhtaudella ja nykyaikaisuudella oli suuri vaikutus potilaiden yleiseen tyytyväisyyteen.
10. Voiko tämä palveluntarjoaja vastata erityistarpeisiisi?
Olet yksilö. Ikäsi, sukupuolesi, elämänkokemuksesi ja sairautesi ovat kaikki muokanneet sitä, miten tunnet kehosi, terveytesi ja vuorovaikutustasi terveydenhuollon tarjoajien kanssa.
Kun mietit, mitä tarvitset perusterveydenhuollon lääkäriltäsi, pohdi, voivatko lääkäri ja vastaanotto ottaa huomioon vammasi tai muut erityistarpeesi.
Tunnetko ahdistusta tai epäluottamusta lääketieteellisissä ympäristöissä, koska olet selvinnyt perheväkivallasta, seksuaalisesta väkivallasta, seksuaalisesta tai fyysisestä väkivallasta, rasismista, sodasta tai muunlaisesta traumasta? Tarvitsetko lääkärin, joka on tietoinen transsukupuolisuuden tai ei-binäärisyyden aiheuttamista erityisistä terveyshaasteista?
Pidä nämä kysymykset mielessä valitessasi perusterveydenhuollon tarjoajaa ja keskustele avoimesti tulevan lääkärin kanssa hänen kokemuksistaan tällaisten haasteiden kanssa.
11. Pystytkö kommunikoimaan helposti tämän lääkärin kanssa?
Ilmeisin näkökohta on, puhuuko lääkäri kirjaimellisesti sinun kieltäsi. Jos äidinkielesi tai lääkärisi ensimmäinen kieli ei ole sama, ymmärrättekö toisianne?
Jos englanti ei ole äidinkielesi, harkitse ensihoidon lääkärin etsimistä, joka voi keskustella kanssasi helposti ja mukavasti haluamallasi kielellä.
Kielen lisäksi ota huomioon seuraavat asiat, kun tapaat ensihoidon lääkärin ensimmäistä kertaa:
- Millainen on lääkärin kommunikointityyli?
- Onko heillä aikaa kuunnella kysymyksesi ja vastata niihin kärsivällisesti?
- Tuntuiko sinusta kiire?
- Hylkäsikö lääkäri huolesi tai keskeyttikö sinua usein?
- Selittikö lääkäri sinulle asiat niin, että ymmärrät?
- Tuntuuko sinusta mukava puhua heidän kanssaan arkaluonteisista tai henkilökohtaisista terveysongelmista?
Valmistautuminen ensimmäiseen vierailuusi
Näiden asioiden pohtiminen voi auttaa sinua laatimaan luettelon kysymyksistä ja huolenaiheista, jotka otat mukaasi ensimmäiselle tapaamiselle.
Jos vaihdat lääkäriä, haluat myös pyytää, että potilastietosi lähetetään uudelle lääkärillesi ennen tapaamistasi. Jos se ei ole heti mahdollista, kirjoita muistiin niin paljon kuin muistat:
- kaikki lääketieteelliset tai kirurgiset toimenpiteet, joita sinulla on ollut
- vakavia sairauksia ja kroonisia sairauksia
- lääkkeet, joita käytät tällä hetkellä
- perheesi terveyshistoria
Jos olet tottunut pitämään lääkäreitä auktoriteettina, voi tuntua kiusalliselta tai epämukavalta haastatella mahdollisia lääkäreitä. Se voi helpottaa prosessia, jos ajattelet itseäsi tasavertaisena kumppanina, joka työskentelee perusterveydenhuollon lääkärin kanssa parantaakseen yleistä terveyttäsi.
Sinun voi olla vaikea luottaa lääketieteen ammattilaisiin, varsinkin jos sinua on aiemmin kohdeltu huonosti tai syrjitty. On okei, jos joudut kokeilemaan useita perusterveydenhuollon lääkäreitä ennen kuin löydät oikean kumppanin.
Lopputulos
Kun olet valmis löytämään ensihoidon lääkärin, kysy ympäriltäsi. Ihmiset perheessäsi, työpaikallasi, koulussasi, yhteisössäsi ja jopa sosiaalisessa mediassa voivat jakaa kokemuksiaan kanssasi. Voit muodostaa yhteyden alueesi perusterveydenhuollon lääkäriin Healthline FindCare -työkalun avulla.
Harkitse käytännön asioita, kuten:
- sijainti
- vakuutuksen kattavuus
- tunnit ja saatavuus
- pääsy telelääketieteeseen
- puhutut kielet
Ota myös mahdollisimman paljon selvää lääkärin todistuksista, kommunikaatiotyylistä ja kyvystä vastata erityistarpeisiisi.
Kun olet vähentänyt ehdokasluetteloasi, varaa tapaaminen mahdollisen palveluntarjoajan kanssa ja kysy kysymyksiä ja vastaa niihin.
Oikean palveluntarjoajan valitseminen voi viedä aikaa ja vaivaa, mutta edut, joita saa siitä ensihoidon lääkäristä, johon luotat ja jonka kanssa tunnet olosi mukavaksi, ovat pitkällä aikavälillä sen arvoisia.
Healthline FindCare -työkalu voi tarjota vaihtoehtoja alueellasi, jos sinulla ei vielä ole ensihoidon tarjoajaa.
