
Seuraavan silmälasien tai piilolinssien valinnassa on paljon vaihtoehtoja. Joten kannattaa etsiä useita yrityksiä, kun rajaat jälleenmyyjähakua.
Tässä tarkastellaan America’s Best Contacts and Eyeglassesin tarjoamia tuotteita ja palveluita, mukaan lukien ostoprosessi ja yrityksen maine.
Mitkä ovat Amerikan parhaat kontaktit ja silmälasit?
America’s Best Contacts and Eyeglasses tarjoaa tuotteitaan ja palvelujaan myymälöissä kaikkialla Yhdysvalloissa, mikä on ihanteellinen ihmisille, jotka arvostavat henkilökohtaista ostokokemusta. Sinulla on myös mahdollisuus ostaa silmälasit ja piilolinssit verkosta.
Tällä optisten tuotteiden jälleenmyyjällä on yli 700 myymälää Yhdysvalloissa. He tarjoavat näöntarkastuksia, silmälaseja ja piilolinssejä. Tarjolla on laaja valikoima silmälaseja miehille, naisille ja lapsille, mukaan lukien alennetut designkehykset. America’s Best väittää tarjoavansa kilpailijoita halvempia hintoja.
Amerikan parhaiden kontaktien ja silmälasien plussat ja miinukset
Amerikan parhaat ammattilaiset
- edulliset silmälasit ja piilolinssit
- ilmainen tai edullinen näöntarkastus
- mahdollisuus tehdä ostoksia verkossa tai henkilökohtaisesti
- hyväksyy useimmat vakuutussopimukset
Amerikan parhaat miinukset
- Sivusto lajittelee hinnat väärin
- piilokustannukset ja kustannusten läpinäkyvyyden puute
- valituksia huonolaatuisista tuotteista ja reseptiongelmista
- mukana oikeudenkäynneissä
Mitä on saatavilla?
America’s Best Contacts and Eyeglasses tarjoaa reseptilaseja ja piilolinssejä naisille, miehille ja lapsille. Ne tarjoavat myös kattavat näöntarkastukset ilmaiseksi ostaessasi kaksi silmälasia:
- 2 paria silmälaseja ja ilmainen näöntarkastus: 79,95 dollaria
- 2 paria lastenlaseja ja ilmainen näöntarkastus: 79,95 dollaria
- 2 paria bifokaaleja ja ilmainen näöntarkastus: 99,95 dollaria
- yhteystiedot ja näöntarkastukset: 11 dollaria kuukaudessa
Voit suorittaa näkökenttätestin 15 dollarilla tai yhdistää sen verkkokalvon kuvaseulontaan 20 dollarilla.
Jos käytät kontakteja, voit liittyä America’s Best Eyecare Clubin jäseneksi saadaksesi alennuksia kontakteista, silmälaseista ja asusteista. Jäsenyys sisältää myös enintään kaksi piilolinssitutkimusta vuodessa.
America’s Bestin mukaan jäsenet säästävät noin 600 dollaria tuotteista ja kokeista kolmen vuoden aikana. Hinta on 99 dollaria 3 vuodelta ja 139 dollaria 5 vuodelta.
Jos kuitenkin liityt tähän sopimukseen, et voi käyttää vakuutustasi ostoksiisi.
Tämä tarjous ei ole voimassa Kaliforniassa.
Kustannus
America’s Best tarjoaa silmälaseja eri hinnoilla ja eri nipuilla.
Halvin paketti sisältää kaksi paria laseja sekä näöntarkastuksen hintaan 69,95 dollaria. Kalleimmat lasit ovat design-kehykset 199,95 dollarilla. Kaksi paria vuorattuja muovisia bifokaalisia linssejä on saatavana hintaan 99,95 dollaria. Sävytetyt, Verithin- tai Verilite-linssit maksavat enemmän. Maksat myös enemmän NeverGlaresta, yrityksen heijastamattomasta pinnoitteesta.
America’s Best tarjoaa erikoistarjouksen ”kaksi hintaan 69,95 dollaria”. Se sisältää näöntutkimuksen, kaksi paria laseja, joissa on yksinäköiset päällystämättömät muovilinssit, ja kehykset heidän 69,95 dollarin valikoimastaan. Jos valitset kalliimmat kehykset tai linssit, näöntarkastus sisältyy silti maksutta.
Yhtiö ilmoittaa, että et voi yhdistää tätä tarjousta vakuutussuunnitelmaasi, kuponkiin tai ylimääräiseen alennustarjoukseen. Se on myös tarkoitettu yhdelle henkilölle.
Piilolinssien hinta vaihtelee 36,99 dollarista 206,99 dollariin.
Lapsille halvin vaihtoehto sisältää kaksi paria laseja hintaan 69,95 dollaria. Voit myös ostaa joitain kehyksiä hintaan 79,95 dollaria ja saada toisen parin 48 dollarilla. Kallein lasten vaihtoehto on yksi pari 129,95 dollarilla ja toinen pari 78 dollaria.
Myymäläostoksia varten America’s Best hyväksyy monia kansallisia ja alueellisia näkövakuutuksia ja voi tehdä vakuutuskorvauksia suoraan. Verkkotilauksissa näkövakuutusta ei hyväksytä maksuna. He kuitenkin antavat sinulle kuitin, jonka voit lähettää vakuutusyhtiöllesi verkon ulkopuolisena ostona.
America’s Best hyväksyy myös CareCreditin ja varoja joustavilta säästötileiltä (FSA) ja terveyssäästötileiltä (HSA).
Tilausprosessi
Voit tilata silmälaseja tai piilolinssejä America’s Best -liikkeestä tai verkosta. Molemmat vaihtoehdot vaativat voimassa olevan reseptin. Jos sinulla on jo voimassa oleva resepti, voit ostaa sen avulla silmälasit tai piilolinssit verkosta tai kaupasta.
Varastossa
Tilaaksesi myymälästä varaa näöntarkastus tai varaa aika käyntiin. Voit valita lasit samana päivänä. Yleensä lasisi ovat noudettavissa 7-10 arkipäivän kuluessa.
verkossa
Voit tilata silmälasit verkosta valitsemalla kasvosi muotoon sopivat silmälasit. Sieltä voit valita värin, tyylin ja muodon. Varmistaaksesi, että silmälasit istuvat oikein, voit vertailla verkkosivustolla olevia mittoja hyvin istuvilla laseillasi.
Piilolinssien kokeilut
Jos et ole koskaan ennen käyttänyt kontakteja, varaa näöntarkastus, johon sisältyy koulutus. Optometristi toimittaa sinulle koekäyttöiset diagnostiset linssit. Sitten sinun on palattava kauppaan piilolinssien arviointia varten ennen kuin saat lopullisen reseptisi.
Tilauksen saaminen
Verkko-ostoksille America’s Best tarjoaa ilmaisen vakiotoimituksen Yhdysvalloissa. Useimmat tuotteet toimitetaan 48 tunnin kuluessa ostosta. Piilolinssitilaukset saapuvat yleensä 5–7 arkipäivän kuluessa. Reseptilasit saapuvat yleensä 9-14 arkipäivän kuluessa.
Aurinkolasit ja piilolinssit Kanadaan ja Meksikoon saapuvat yleensä 7–14 arkipäivän kuluessa. Reseptilasit saapuvat yleensä 11-21 arkipäivän kuluessa.
Yrityksen palautuskäytännöt
America’s Best tarjoaa 30 päivän palautusoikeuden laseille, kunhan sinulla on alkuperäinen kuitti. Kaikki lasit ovat takuun alaisia ensimmäisen vuoden, joka kattaa valmistajan viat, mukaan lukien materiaali- ja valmistusvirheet. Se ei peitä naarmuuntuneita, rikkoutuneita tai kadonneita laseja.
Lisämaksusta voit ostaa heidän 1 vuoden tuotesuojasuunnitelmansa tai KidsGear Protection Plan -suunnitelmansa lastenlaseille. Jokainen kattaa yhden korvaavan silmälasiparin vuodessa. Nämä suunnitelmat kattavat vain rikkoutuneet lasit. Se ei kata naarmuuntuneita laseja, kadonneita tai varastettuja laseja. Naarmuuntumista pidetään America’s Bestin normaalina käytön seurauksena.
America’s Best tarjoaa reseptitakuun, joka vaihtaa linssit ilmaiseksi, jos reseptisi muuttuu 60 päivän sisällä silmätutkimuksesta.
Yrityksen maine
America’s Best Contacts and Eyeglassesilla on Better Business Bureaun (BBB) D-luokitus, eivätkä ne ole BBB-akkreditoituja.
BBB-sivuston asiakasarvostelut, joita ei käytetä BBB-luokituksen laskennassa, ovat keskimäärin 1,18/5 tähteä. BBB:n mukaan kolmen viime vuoden aikana on käsitelty 374 valitusta. Kirjatut valitustyypit keskittyvät useisiin ongelmiin, kuten asiakaspalveluun ja silmälasien laatuun.
Monet asiakkaat huomauttavat, että heidän silmälasinsa tai kontaktinsa eivät olleet käyttökelvottomia, ja ne saattoivat olla väärät reseptit.
Amerikan parhaiden kontaktien ja silmälasien Trustpilot-luokitus on 2,6/5.
Vuonna 2019 America’s Best Contacts and Eyeglasses oli mukana oikeudenkäynnissä, joka koski WCAG 2.0, Section 508 -saavutettavuusstandardia, joka edellyttää yrityksiä tuomaan elektroniikka, viestintä ja tietotekniikka vammaisten saataville.
Kantaja väitti, että grafiikkaa, linkkejä ja painikkeita ei ole merkitty, ne on merkitty väärin tai niistä puuttuu vaihtoehtoinen teksti.
Vuonna 2021 America’s Best Contacts and Eyeglasses oli mukana oikeusjutussa, jossa yhtiötä syytettiin raskaussyrjinnästä. Kanteessa väitetään, että yritys on syrjinyt entistä työntekijää, koska se ei antanut hänelle asianmukaista tilaa rintamaidon lypsämiseen.
Kanne väittää myös, että yritys leikkasi hänen työaikansa kokoaikaisesta osa-aikaiseksi palattuaan äitiyslomalta, mikä johti kelpoisuuden menetykseen työnantajan tarjoamaan terveydenhuoltoon.
Mitä asiakkaat sanovat
Positiiviset asiakasarvostelut kertovat myönteisistä kokemuksista ystävällisistä, avuliaista työntekijöistä ja paikallisista optikoista. Jotkut ihmiset kertovat olevansa tyytyväisiä silmälasien alhaiseen hintaan, minkä ansiosta he voivat kokeilla uusia tyylejä usein.
Negatiiviset asiakasarvostelut America’s Bestista valittavat huonosta asiakaspalvelusta, mukaan lukien vastaamattomat puhelut tai sähköpostit, sekä epäkohteliaat työntekijät. Useat ihmiset saivat vääriä reseptejä, odottivat pitkään silmälasiensa saapumista ja olivat tyytymättömiä lasien huonoon laatuun.
Monet asiakkaat aiheuttivat piilokuluja ja ilmoittivat vakuutuksiin liittyvästä petoksesta.
Yksi asiakas raportoi, että America’s Best ei alun perin myöntäisi reseptiä käytettäväksi muualla. Kun he antoivat sen heille, se oli takautuvasti päivätty. Huomaa, että lain mukaan näönhoidon määrääjän on annettava sinulle kopio reseptistäsi ilman lisämaksua.
Kilpailijat
Jos haluat tutustua muihin yrityksiin, jotka tarjoavat myymälässä näöntestejä, silmälaseja ja piilolinssejä, vaihtoehtoja on paljon.
Tässä on muutamia vaihtoehtoja:
- Costco optinen. Jos olet Costcon jäsen, olet saattanut huomata täyden palvelun Costco Opticalin paikallisessa myymälässäsi. Kaikki Costcot eivät tarjoa tätä palvelua, mutta useimmat tarjoavat. Täällä voit tutkia silmäsi riippumattoman optometrian lääkärin toimesta. Voit myös ostaa silmälaseja, aurinkolaseja ja piilolinssejä. Costcon jäsenet voivat ostaa silmälaseja myös verkosta. Heidän valikoimansa sisältää suunnittelijakehykset, ja se vaihtelee 25 dollarista 200 dollariin.
- Vision lähde. Vision Source on valtakunnallinen yksityislääkärien verkosto. Voit käydä henkilökohtaisessa tarkastuksessa sekä ostaa silmälasit ja piilolinssit samanaikaisesti. Monilla verkon optometreillä on laaja valikoima huippumuoti- ja designkehyksiä.
- Visio toimii. Visionworks myy silmälaseja, aurinkolaseja ja piilolinssejä verkossa ja myymälöissä. Heillä on laaja valikoima merkki- ja designkehyksiä. Laaja valikoima silmälaseja on saatavana alle 100 dollarilla. Voit varata näöntarkastuksen henkilökohtaisesti missä tahansa heidän toimipisteessään. Silmälasien ja kontaktilasien ostamiseen verkossa tarvitaan resepti.
- Warby Parker. Warby Parker tarjoaa laajan valikoiman trendikkäitä ja hauskoja omia silmälaseja edulliseen hintaan. Voit käyttää heidän omaa optikkoaan tai ottaa mukaan oman reseptin silmälaseille tai piilolinsseille. Voit tehdä ostoksia kivijalkakaupassa tai ostaa silmälaseja heidän verkkosivustonsa kautta. Hintaan sisältyy virtuaalinen kokeilu ja ilmainen kotikokeilupalvelu, jos haluat ostaa silmälasit verkosta.
Netistä on paljon paikkoja ostaa silmälaseja ja kontakteja, jos päätät lähteä tälle tielle. On myös jälleenmyyjiä, joilla on fyysisiä toimipisteitä, kuten Warby Parker, Costco, Walmart, Target ja LensCrafters.
Voit aina työskennellä suoraan paikallisen silmälääkärin kanssa hänen silmälasejasi ja piilolinssejäsi käsittelevän yksityislääkärin kautta. Tarvitsetko silmälääkäriä? Etsi lähialueen silmälääkärit.
Jos haluat mieluummin ostaa silmälasit ja kontaktit henkilökohtaisesti, America’s Best Contacts and Eyeglasses saattaa olla vierailun arvoinen. Se on hyväksyttävä valinta, jos haluat kokeilla edullisia kehyksiä ennen kuin sitoudut kalliimpaan pariin, tai jos haluat tehdä halvan näkötestin.
America’s Best Contacts and Eyeglassesilla ei kuitenkaan ole hyvää mainetta liiketoimintatapojen ja asiakaspalvelun suhteen. Saatavilla on runsaasti vähittäismyymälöitä ja verkkovaihtoehtoja, joten löydät todennäköisesti tarvitsemasi arvostetummalta brändiltä.