Kuulon heikkeneminen on yleistä. Se vaikuttaa ympäriinsä
Hoitamaton kuulonalenema voi heikentää elämänlaatua suuresti, mutta vain
Kuulolaitteet ovat kalliita. Kuulolaitteiden keskihinta on hieman alle 5000 dollaria. Ja nämä kalliit laitteet eivät myöskään ole kertaluonteisia ostoksia.
Hoitamaton kuulonalenema voi johtaa sosiaaliseen eristäytymiseen ja masennukseen. Pienikin kuulonmenetys voi lisätä kaatumisriskiä ja luunmurtumia.
Olosuhteita, joita kuulon heikkeneminen voi pahentaa tai kiihdyttää, ovat dementia ja kognitiivinen heikkeneminen.
Tästä huolimatta useimmat sairausvakuutussuunnitelmat, mukaan lukien alkuperäinen Medicare, eivät kata kuulolaitteiden kustannuksia.
TruHearing yrittää tasoittaa kuulovammaisten ihmisten pelikentän taloudellisesti. Näin
TruHearingin hyvät ja huonot puolet
Mikä on TruHearing?
TruHearing on kolmannen osapuolen hallinnoima hoitoyritys.
TruHearing työskentelee sairausvakuutussuunnitelmien kanssa tarjotakseen täyden palvelun kuulon terveydenhuoltoa kuluttajille, mukaan lukien edulliset kuulokojeet.
TruHearing tekee yhteistyötä noin 80 vakuutusyhtiön kanssa, mukaan lukien:
- Humana
- Sininen risti Sininen kilpi
Kuinka TruHearing luokittelee kuulolaitevaihtoehdot
TruHearingin kautta saatavilla olevat kuulokojeet on luokiteltu teknologiatason mukaan. Jokainen taso sisältää erilaisia kuulolaitteita, kuten vastaanotin korvassa ja korvan takana. Tasot ovat:
- Vakio (halvin). Sopii ennustettavissa oleviin ympäristöihin, kuten kotiin. Ominaisuuksiin kuuluu kohinanvaimennus, Bluetooth ja latausominaisuudet.
- Pitkälle kehittynyt. Sopii meluisampiin ympäristöihin ja käytettäväksi liikkeessä. Ominaisuuksiin kuuluvat liiketunnistimet ja tekoäly (AI) -tekniikka
- Premium (kallein). Sopii haastavimpiin kuuloympäristöihin, kuten juhliin ja ravintoloihin. Ominaisuuksiin kuuluu laajennettu kaistanleveys ja kaiunestotekniikka
Kuulokojeidesi kustannusrakenne päättää vakuutusyhtiösi. Yleisesti ottaen käytettävissäsi voi olla kaksi ohjelmaa:
-
TruHearing Choice sisältää kuulokojeet vakio-, edistynyt- ja premium-tasolla.
-
TruHearing Select on mukautettu terveyssuunnitelmasi mukaan. Se sisältää korkealuokkaisia ja edistyneitä kuulokojeita.
Jos vakuutuksenantajasi ei toimi TruHearingin kanssa, voit silti ostaa kuulokojeita alennettuun hintaan sen verkkosivuston kautta.
Kuinka paljon kuulokojeet maksavat TruHearingin kautta?
TruHearingin mukaan sen kuulokojeet maksavat 30-60 prosenttia vähemmän kuin vähittäismyynti.
TruHearing-apuvälineet maksavat noin 675–2 250 dollaria. Yritys tarjoaa monia kuulokojeita, jotka maksavat alle 1 000 dollaria kaikilla kolmella teknologiatasolla.
Jokaisella kuulokojeella on 3 vuoden valmistajan takuu, joka sisältää korjaussuojan. Takuu sisältää myös kertaluonteisen katoamisen ja vaurion korvaamisen.
TruHearingissa on ilmainen sovellus iOS:lle ja Androidille. Voit käyttää sitä muuttamaan kuulo-ohjelmia, äänenvoimakkuutta ja muita asetuksia älypuhelimesi kautta. Voit käyttää sovellusta myös virtuaalisiin tapaamisiin.
Mitä TruHearingin kautta on saatavilla?
TruHearing tarjoaa yli 200 kuulokojetta valmistajilta, kuten:
- Signia
- Kaikua
- Phonak
- Oticon
- Widex
- Tähtiavain
TruHearing myy myös omaa merkkiään Signian valmistamia kuulokojeita.
Joitakin kuulokojeita, joita löydät, ovat:
- Starkey Livio Edge AI -vastaanotin kanavassa ja korvan takana. Nämä ovat ladattavia kuulokojeita, jotka tekevät säädöt automaattisesti.
- ReSound LiNX Quattro 9. Se on saatavana korvan takana, kokonaan kanavassa ja vastaanotin kanavassa.
- Oticon CROS. Nämä ovat edullisia, ladattavia miniRITE-kuulokojeita.
TruHearingin palautus- ja takuukäytännöt
Jokaisen kuulokojeen mukana tulee 45 päivän riskitön kokeilu. Jos et pidä kuulokojeistasi, voit palauttaa ne täyden hyvityksen ja ilman toimituskuluja.
Kuulokojeilla on 3 vuoden takuu. Takuu kattaa tarvittaessa korjaukset sekä kertaluonteisen katoamisen tai vahingoittumisen.
3 vuoden kuluttua, jos kuulokojeesi ovat vaurioituneet korjauskelvottomaksi, niiden vaihtamisesta aiheutuu jonkin verran kustannuksia. Vaihtomaksut vaihtelevat valmistajan mukaan, mutta vaihtelevat tyypillisesti 110–195 dollarin välillä.
TruHearing ei veloita kuulokojeiden tai paristojen toimituskuluja. Kuulolaitetarvikkeille on kuitenkin ilmainen toimitus 5 dollaria.
Mitä asiakkaat sanovat TruHearingistä?
TruHearingilla on A+ Better Business Bureau (BBB) -luokitus. BBB:n luokitukset kertovat yrityksen halukkuudesta ottaa kantaa asiakkaiden valituksiin ja palvelukysymyksiin.
Asiakkaat ovat kuitenkin valittaneet TruHearingin laskutuksesta. BBB-sivustolla asiakkaat huomauttavat, että heidän vakuutusyhtiönsä ja TruHearingin välinen koordinointi puuttui, mikä vaikutti laskutuksen käsittelyyn.
Yelpissä TruHearingilla on myönteisiä arvioita kustannuksista ja laadusta, mutta myös valituksia, jotka ovat samanlaisia kuin BBB:n verkkosivustolla.
TruHearingin käytön aloittaminen
TruHearing tekee yhteistyötä noin 6 000 kuulohoidon tarjoajan kanssa, mukaan lukien audiologit ja kuulolaiteasiantuntijat, eri puolilla maata.
Sinulle on määrätty kuuloalan ammattilainen keskustelemaan tai määrittämään, minkä tyyppistä kuulon heikkenemistä sinulla on ja millaiset kuulokojeet sopivat parhaiten tarpeisiisi.
Ensimmäinen askel on soittaa TruHearing-konsultille numeroon 800-334-1807. Konsultti tarkistaa vakuutuskelpoisuutesi ja ilmoittaa sinulle mahdollisesti aiheutuvat kulut. He myös varaavat sinulle ajan kuuloasiantuntijan kanssa.
Saat sen jälkeen kuulotutkimuksen ja sovituksen ajanvarauksellasi. Voit keskustella kuulokojevaihtoehdoista, jotka ovat järkeviä kuulonaleneman tasolle ja budjettillesi. Kuuloasiantuntijasi tilaa sinulle kuulokojeesi tuolloin.
TruHearing hoitaa paperityöt, joten sinun ei tarvitse lähettää laskua vakuutuksenantajallesi.
Kun kuulokojeet ovat saapuneet, sinulla on kaksi lisäaikaa kuulonhoitajan kanssa ilman lisäkustannuksia.
TruHearing on kolmannen osapuolen yritys, joka tekee yhteistyötä vakuutusyhtiöiden kanssa tarjotakseen edullisia kuulokojeita ihmisille.
Yritys tarjoaa laajan valikoiman suurimpien valmistajien kuulokojeita kaikille kuulonalenema-asteille. Valintasi voi määräytyä sairausvakuuttajan TruHearing-suunnitelman tyypin mukaan.
Jos sairausvakuutusyhtiösi ei tee yhteistyötä TruHearingin kanssa, voit silti ostaa kuulokojeita sen verkkosivuston kautta.
