Mitä tietää HearingLifesta

Mikä on HearingLife?

HearingLife on yritys, johon kuuluu yli 600 klinikkaa 42 osavaltiossa ja jotka tarjoavat audiologian palveluita ja tuotteita. Yritys ei ole kuulokojemerkki, mutta he myyvät erilaisia ​​kuulolaitteita. Ne tarjoavat kuuloarviointeja ja -testejä auttaakseen asiakkaita määrittämään, mitkä laitteet toimivat parhaiten.

HearingLifen kuulonterveyspalveluja ei ole suunniteltu korvaamaan ensisijaisen terveydenhuollon tarjoajasi hoitoa. Joidenkin ihmisten mielestä tällaisten klinikoiden palvelut voivat kuitenkin olla helpompia saada, ja he voivat säästää aikaa.

Federal Trade Commission (FTC) auttaa säätelemään HearingLifen kaltaisia ​​kuulolaiteklinikoita kieltämällä harhaanjohtavat käytännöt. Kun harkitset klinikkaa, sinun tulee olla tietoinen siitä, että kaikissa tiloissa ei ole audiologeja.

Mitä HearingLife tarjoaa?

HearingLife tarjoaa seuraavat tuotteet ja palvelut:

• kuulokokeita sekä henkilökohtaisesti että verkossa
• ilmaiset kuuloarvioinnit verkossa
• kuulokojeet ja varusteet
• korvamuotit ja jäljennökset
• tuotteen lisävarusteita, kuten Bluetooth-ominaisuuksilla varustetut kuulokojeet
• kuulolaitteiden korjaukset

Kuinka paljon HearingLifen käyttö maksaa?

HearingLifen hinta vaihtelee suuresti sen mukaan, minkä tyyppisiä palveluita ja tuotteita käytät.

Yrityksen mukaan kunkin kuulokojeen täydet vähittäismyyntikustannukset vaihtelevat 1200–3600 dollarin välillä. Kuulokojeet ovat yleensä kalliita, mutta saatat pystyä kompensoimaan tulosi sairausvakuutuksella, sairaussäästötilillä tai rahoituksella.

Tyypillisesti kuulokojeet, joissa on eniten ominaisuuksia, kuten Bluetooth-ominaisuudet, ovat kalliimpia kuin perinteiset laitteet.

Ottaako HearingLife vakuutuksen?

HearingLife hyväksyy useimmat sairausvakuutukset, kuten Aetna, Humana ja United Healthcare.

On kuitenkin tärkeää pitää mielessä, että kaikki vakuutukset eivät tarjoa kuuloturvaa – tämä vaihtelee osavaltion, klinikan ja yksittäisten vakuutusten mukaan. Voit tarkistaa vakuutusturvasi suoraan vakuutusyhtiöltäsi.

Sinun tulee myös tiedustella vakuutuksestasi suoraan paikalliselta HearingLife-klinikalta. Jos sinulla ei ole vakuutusta (tai jos klinikka ei hyväksy vakuutustasi), saatat silti pystyä ostamaan kuulokojeita ja muita tuotteita taskusta.

Kuinka päästä alkuun

Aloitaksesi HearingLifen käytön sinun on ensin varattava alustava konsultaatio. Ajanvaraukset voidaan tehdä puhelimitse tai yrityksen verkkosivujen kautta. Verkkoprosessin avulla voit valita sinua lähinnä olevan klinikan, valita päivän ja kellonajan sekä lähettää yhteystietosi vahvistusta varten.

Saatavilla on myös kuulotarkastuksia verkossa, jotka voit valita paremman saatavuuden, käyttömukavuuden tai COVID-19-ongelmien vuoksi. Näiden testien suorittaminen kestää noin 5 minuuttia. Tulosten perusteella voit valita lisäarviointia varten joko henkilökohtaisen tai etäterveyskäynnin klinikalla.

Ennen kuin keskustelet hoitovaihtoehdoista HearingLife-tiimin jäsenen kanssa, voit harkita yrityksen tarjoamien kuulolaitteiden selaamista. Tämä voi auttaa sinua selvittämään, mitä kysymyksiä haluat kysyä, päättää mitä etsit ja säästää aikaa.

Varaa aika tai aloita kuulokesti verkossa.

Kuinka HearingLife toimii

Tapaamisen aikana henkilökunnan jäsen keskustelee kuuloongelmistasi, mahdollisista online-kuuloseulontatuloksistasi ja sairaushistoriastasi. He suorittavat myös muita kuulokokeita korviesi fyysisen tutkimuksen lisäksi.

Kun tulokset on taulukoitu, henkilöstön jäsen keskustelee suositelluista seuraavista vaiheista. Jos he suosittelevat kuulokojetta, voit kokeilla eri versioita samalla tapaamisella. Joissakin tapauksissa he voivat ohjata sinut korva-, nenä- ja kurkkulääkäriin erikoistuneempaa hoitoa varten.

Jos henkilökunnan jäsen suosittelee kuulokojetta, he käyvät läpi vaihtoehdot tapaamisesi yhteydessä.

Yhtiö kertoo, että heidän suosituimmat kuulokojeensa ovat korvan taakse mahtuvat kuulokojeet, mutta ne tarjoavat myös perinteisiä korvaan asennettavia versioita. Kaikkia kuulokojeita on eri muotoisia ja kokoisia, ja voit myös tilata tiettyjä muotoja.

Jotkut HearingLifen kuulokojeet tarjoavat lisäominaisuuksia, kuten Bluetooth-tekniikat, 360 asteen kuuloominaisuudet ja palautteen poistamisen.

Ajanvarauksellasi voit ehkä kokeilla erilaisia ​​kuulokojeita, mutta valitsemasi ominaisuudet riippuvat tarkasta kuulotarpeesta, joista on keskusteltu henkilökunnan kanssa.

Jos kuulokojesi rikkoutuu, voit ottaa yhteyttä HearingLifeen keskustellaksesi vaihtovaihtoehdoista. Valmistajasta ja laitteen iästä riippuen korjaukset tai vaihdot voivat olla ilmaisia ​​tai ne voivat olla maksullisia.

Aloita HearingLife verkossa.

Yrityksen maine

Kaiken kaikkiaan HearingLifella näyttää olevan positiivinen maine. Mutta on myös valituksia ja asioita, jotka on tärkeää tiedostaa.

Better Business Bureau (BBB) ​​akkreditoi HearingLifen ensimmäisen kerran vuonna 2011. Yrityksellä on tällä hetkellä A+ BBB-luokitus.

Mutta asiakkaat ovat antaneet BBB:n verkkosivuilla keskimäärin 1,89 arvosanan viidestä. Asiakkaiden BBB:lle tekemät valitukset sisältävät yleensä väärää mainontaa tai tuotteita koskevia ongelmia.

Lisäksi BBB raportoi vuonna 2018 Oviatt Hearing and Balancea vastaan ​​Syracusassa, New Yorkissa, nostettua oikeusjuttua. Oviatt osti HearingLife. Valituksessa väitetään Oviatin epäeettisiä käytäntöjä, mukaan lukien luvaton henkilöstö.

Vaikka HearingLife ei teknisesti tehnyt tällaisia ​​käytäntöjä, oikeusjuttu on tärkeä muistutus tarkistaa paikallisen klinikan omat valtuustiedot.

Glassdoorissa nykyiset ja entiset työntekijät antavat HearingLifelle arvosanan 3,3/5. Joissakin arvosteluissa kehutaan hyvää työympäristöä ihmisten auttamiseksi, kun taas toiset valittavat, että yritys on liian myynti- ja markkinointisuuntautunut.

HearingLifen verkkosivuston keskimääräinen asiakasarvio on 4,9/5, joka perustuu yli 5 000 Googlen ja Facebookin arvosteluun. Jotkut asiakkaat sanovat arvostavansa HearingLife-klinikan helppoutta sekä tarjolla olevien tuotteiden valikoimaa.

HearingLifen hyvät ja huonot puolet

Kun vertaat HearingLifen etuja haittoja vastaan, ota huomioon seuraavat seikat:

Vaihtoehtoja HearingLifelle

Vaihtoehtoja HearingLifelle ovat:

• Miracle-Ear. Kuten HearingLife, tämä yritys tarjoaa testejä, konsultaatioita ja kuulolaitteita. Miracle-Ear on myös kuulolaitteiden valmistaja.

• Terve kuulo. Tämä on lähetepalvelu, joka tarjoaa linkkejä hyvämaineisille kuuloklinikoille ja kuulolaiteliikkeille.

• Costcon kuulolaitekeskus. Jos sinulla on Costco-jäsenyys, voit harkita ostosten tekemistä jossakin lähelläsi olevista korkeasti arvostetuista kuulolaitekeskuksista.

Lisätietoja Costcon kuulolaitekeskuksista.

Bottom line

Tarjoamalla kuulokokeita ja -arviointeja sekä erilaisia ​​kuulolaitteita, HearingLife voi olla vaihtoehto perinteisen audiologin vastaanotolle. Jotkut asiakkaat arvostavat helppokäyttöisyyttä, kun taas toiset ovat kokeneet tuotteet ja palvelut kalliiksi.

HearingLife hyväksyy tärkeimmät vakuutusmerkit ja tarjoaa myös rahoitusta. On tärkeää käydä läpi yrityksen tuotevaihtoehdot ja tarkistaa mahdolliset vakuutusturvat ennen ajan varaamista.

Vaikka HearingLife voi olla kätevä vaihtoehto kuulokokeissa ja -tuotteissa, tämä palvelu ei korvaa ensihoidon lääkäriäsi. Tarvittaessa HearingLife-palveluntarjoaja voi lähettää sinut kurkku- ja kurkkulääkärille lisäarviointia varten.