Mitä tietää FramesDirectistä

Getty Images / Tom Werner

Menikö se lasiesi napsahdus? Repäisikö kynnesi vahingossa viimeisen kontaktin? Ehkä on aika päivittää silmälasit säännöllisesti?

Kun on aika ostaa uudet silmälasit tai kontaktit, et ehkä tee mieli ajaa kauppaan, odottaa jonossa ostoksen tekemistä ja sitten ajaa takaisin noutamaan tilauksesi muutaman päivän kuluttua.

Onneksi verkkokaupat antavat nyt mahdollisuuden ostaa silmälasit ja kontaktit mukavasti sohvalta käsin. Kauppamatkaa ei tarvita, ja silmälasit tai kontaktit saapuvat postilaatikkoosi pian ”osta” napsautuksen jälkeen.

FramesDirect.com tai yksinkertaisesti FramesDirect on tarjonnut tätä palvelua 25 vuoden ajan, mutta kuinka se pärjää kilpailijoihinsa ja uudempiin verkkosivustoihinsa? Olemme tutkineet tämän online-vaihtoehdon edut ja haitat puolestasi. Katsotaanpa.

Mikä on FramesDirect?

FramesDirectin perustivat vuonna 1996 kaksi silmälääkäriä, tohtori Dhavid Cooper ja tohtori Guy Hodgson.Se sijaitsee Austinissa, Teksasissa, ja se oli yksi ensimmäisistä verkkosivustoista, jotka tilasivat suunnittelijalaseja ja kontaktilaseja alennuksella.

Siitä lähtien se on jatkanut kasvuaan ja sen omistaa nyt Essilor, maailman suurin silmälasilinssien toimittaja.

FramesDirectin hyvät ja huonot puolet

Mitä FramesDirect sisältää?

FramesDirect myy designbrändien kehyksiä ja kontakteja. Heillä on saatavilla 100 000 tuotetta ja 300 tuotemerkkiä, mukaan lukien monet suuret tuotemerkit, kuten Oakley, Burberry, Prada ja Marc Jacobs. FramesDirect kuljettaa miesten, naisten ja lasten laseja. Heillä on myös tavalliset ja resepti aurinkolasit.

ALOITA FramesDirect

Kuinka paljon FramesDirectin silmälasit maksavat?

FramesDirect tarjoaa design-laseja halvemmalla kuin voisit maksaa kivijalkakaupassa. Sivusto tarjoaa myös hintasovitusta kehyksiin. (Tämä ei kuitenkaan ulotu linsseihin ja sisältää vain ei-myyntihinnat.)

Nämä ovat silti designlaseja, joten vaikka huomattavalla alennuksella, Burberry-lasit maksavat helposti yli 200 dollaria.

Etsitkö tapaa alentaa hintaa? Terveyssäästötili (HSA) ja joustava kulutustili (FSA) pankkikortit ovat hyväksyttyjä maksutapoja. Vaihtoehtoisesti voit lähettää maksutositteen HSA:lle tai FSA:lle korvausta varten.

Jos sinulla on näkövakuutus, saatat saada korvausta silmälaseistasi tai kontakteistasi, jos noudatat vakuutuksenantajasi korvauskäytäntöjä.

Kuinka FramesDirect toimii

Voit valita FramesDirect.com-sivustossa useista suunnittelijoiden kehyksistä ja kontakteista, syöttää reseptitietosi ja sitten istua alas ja odottaa, että uudet silmälasit tai kontaktit ilmestyvät postilaatikkoon.

Tilaus

FramesDirectillä on suoraviivainen tilausprosessi, joka tehdään kokonaan verkossa.

Kun olet kerännyt nämä tiedot, sinun kannattaa selata FramesDirect.com-sivustoa valitaksesi suosikkikehyksesi tai yhteystietosi. (Älä huoli, sivusto on selkeästi merkitty ja helppo napsauttaa.) Jos et ole varma, minkä tyyliset silmälasit sopivat hyvin kasvoillesi, voit aloittaa online-muotoiluoppaan avulla.

Kun olet päättänyt täydelliset kehykset tai kontaktit, sinun on annettava kokotietosi ja tarvittaessa reseptisi. Täytä sitten hieman tietoa haluamastasi maksutavasta, ja olet valmis.

FramesDirect ottaa yhteyttä silmälääkäriisi vahvistaakseen reseptin, tilaaakseen kehykset valmistajalta ja sovittaakseen ne valitsemiesi linssien kanssa. Kokenut optikko tekee jopa lopullisen laaduntarkastuksen ennen niiden lähettämistä postiin.

SIIRRY FramesDirectiin

Toimitukset

FramesDirectin mukaan voit odottaa piilolinssejäsi ja ilman reseptiä myytäviä linssejäsi 4–7 arkipäivän sisällä. Jos tilaat reseptilasien, sinun pitäisi odottaa näkeväsi paketin 11–14 päivässä.

Ilmainen toimitus on saatavilla Yhdysvalloissa monille tuotteille, mutta ei piilolinssitilauksille ja joihinkin vaihtotilauksiin. Jos asut ulkomailla, FramesDirect tarjoaa kansainvälisen toimituksen lisämaksusta.

Palauttaa

Palautuksen aloittamiseksi sinun on kirjauduttava sisään FramesDirect.com-sivustoon.

Jos palautat tuotteen, koska se on virheellinen tai vaurioitunut, FramesDirect toimittaa palautustarrat ilmaiseksi. Jos palautus johtuu kuitenkin koosta, istuvuudesta, väristä tai henkilökohtaisista mieltymyksistä, sinun on maksettava palautuksen toimituskulut.

Jos sinulla on takuuongelmia ja haluat vaihtaa lasisi tai kontaktilasit, sinulla on 12 kuukautta aikaa tehdä se vastaanottopäivästä.

Yrityksen maine

Yleisesti ottaen asiakkaat vaikuttavat tyytyväisiltä kokemukseensa FramesDirectistä.

FramesDirect on akkreditoitu Better Business Bureaun kanssa huhtikuusta 2011 lähtien, ja heillä on tällä hetkellä organisaation myöntämä A+-luokitus. Yrityksen keskiarvo on yli 4/5 tähteä ja 393 asiakasarviota.

Trustpilot paljastaa samanlaisia ​​myönteisiä arvosteluja FramesDirectistä. Yli 24 000 asiakasarvostelun ansiosta FramesDirect on saanut 4,8 tähteä viidestä, ja 80 prosenttia asiakkaista antaa 5 tähteä.

Muut vaihtoehdot

Verkko- ja henkilökohtaiset vähittäiskaupat

FramesDirectin lisäksi muita silmälasien jälleenmyyjiä ovat:

  • Liingo
  • Warbly Parker
  • Zenni
  • EyeBuyDirect

Vaikka monilla online-lasien jälleenmyyjillä on samanlaiset tilausprosessit asiakkaille, heillä on erilaisia ​​linssejä ja kontakteja, joista valita, yksilölliset vaihtokäytännöt, asiakaspalvelu ja verkkosivuston erityisominaisuudet, jotka voivat erottaa ne toisistaan.

Näiden pienten erojen vuoksi yhden yrityksen tarjoukset saattavat sopia sinulle paremmin.

Paikallinen optikon toimisto

Silmälasit ja kontaktit on myös mahdollista ostaa optikon toimistolta näöntarkastuksen jälkeen.

Tämä yleensä maksaa hieman enemmän, mutta henkilökohtainen palvelu tarkoittaa, että kaikki on hieman yksilöllisempää sinun tarpeidesi mukaan.

FramesDirect on toiminut yli 25 vuotta ja myynyt tuotemerkkikehyksiä ja piilolinssejä. Niille, jotka arvostavat pitkäaikaisia ​​yrityksiä, jotka tarjoavat tunnettuja tuotemerkkejä alennettuun hintaan, tämä yritys valitsee ruudut.

FramesDirect voi olla myös vaihtoehto, jos haluat vain kehykset tai linssit koko silmälasisarjan sijaan, koska monet verkkokauppiaat eivät myy linssejä erikseen tai kehyksiä ilman linssejä.

FramesDirectin kilpailijat tarjoavat laajemmat valikoimat, nopeammat toimitukset, mahdollisuuden kokeilla silmälaseja ilmaiseksi kotona ja mahdollisuuden päivittää reseptejä virtuaalisella silmätutkimuksella.

Riippuen lisäominaisuuksista, joita haluat ostaa lasejasi ostaessasi, saattaa olla syytä käydä ostoksilla – varsinkin kun voit tehdä sen mukavasti sohvalta käsin.


Catherine Crider, CD/PCD(DONA), CLEC, CBE, JD, Med., on työskennellyt lasten parissa viimeisen vuosikymmenen ajan koulutettuna perus- ja erityisopettajana ja saa erityistä iloa kukkivien perheiden ja heidän vauvojensa tukemisesta. Hän nauttii uusien vanhempien ja tulevien vanhempien kouluttamisesta heidän erilaisista vaihtoehdoistaan ​​sekä nykyisistä parhaista käytännöistä vauvanhoidossa.

Lue lisää