Costco Optical arvostelussa

Tietoja Costco Opticalista

Costco Wholesale on jäsenyyteen perustuva vähittäiskauppa, joka on toiminut vuodesta 1976, jolloin se tunnettiin nimellä Price Club.

Costco tarjoaa noin 4 000 tuotetta verrattuna useimpien ruokakauppojen 30 000 tuotteen valikoimaan. Niiden varasto vaihtelee, ja niitä myydään irtotavarana, yleensä halvemmalla kuin tavalliset ruokakaupat. Elintarvikkeiden lisäksi Costco myy myös vaatteita, elektroniikkaa, kodin kalusteita ja paljon muuta.

Monilla Costcon toimipisteillä on sisällä myös Costco Optical, jossa voit käydä näöntarkastuksessa ja valita silmälasit. Costco Opticalsin henkilökuntaan kuuluu koulutettuja optikoita, jotka voivat auttaa sinua valitsemaan silmälasit ja vastaamaan vakuutuksia, palautuksia ja tilauksia koskeviin kysymyksiin.

Jokaisella Costco Opticalilla on riippumaton optometrialääkäri, joka voi tehdä sinulle tavallisen silmätutkimuksen, aivan kuten missä tahansa silmälääkärin vastaanotolla.

Costco Opticalin hyvät ja huonot puolet

Mitä palveluita ja tuotteita on saatavilla?

Costco Optical tarjoaa henkilökohtaiset silmätutkimukset riippumattomilta optometrian lääkäreiltä. Jos olet Costcon jäsen, voit valita laajasta valikoimasta piilolinssejä, merkkien merkkien silmälasien kehyksiä ja aurinkolaseja. He myyvät myös nimimerkkisiä piilolinssejä sekä silmänhoitotuotteita, kuten piilolinssiratkaisuja.

Costcon jäsenenä voit tilata silmälaseja, aurinkolaseja, piilolinssejä ja silmänhoitotuotteita verkosta.

Costco Optical tarjoaa laajan valikoiman linssejä, mukaan lukien HD progressiiviset, polarisoidut, Transitions-valokromaattiset, sinisen valon estävät, heijastamattomat ja monikäyttöiset linssit sekä piilolinssit ja aurinkolasit.

Kuinka paljon Costcon lasit maksavat?

Jotta voit ostaa linssejä tai silmänhoitotuotteita Costco Opticalin kautta, sinun on oltava Costcon jäsen. Henkilökohtaisen jäsenyyden vuosimaksu on 60 dollaria. Gold Star Executive -jäsenyys yrityksille on kaksinkertainen, 120 dollaria.

Jos et ole vielä Costcon jäsen, vieraile Costcon verkkosivustolla saadaksesi tietoa jäsenyydestä.

Costco Optical -verkkosivustolla ei luetella silmätutkimuksen kustannuksia, mutta tutkimukseni mukaan ne ovat keskimäärin noin 75–80 dollaria. Muista soittaa paikalliseen liikkeeseen hintavaihtoehdoista.

Koska en ole Costcon jäsen, en voinut nähdä heidän silmälasiensa ja silmänhoitotuotteidensa tarkkoja hintoja. Tutkimukseni perusteella kehysten ja linssien keskihinta on 184 dollaria.

Suuri osa Costco Opticalin verkkosivustosta on turhauttavan läpinäkymätön, jos et ole jäsen. Saadaksesi tarkat hinnat, kirjaudu sisään heidän verkkosivustolleen Costco-jäsentietojesi kanssa tai käy Costco Opticalissa tarkistaaksesi tuotteet ja hinnat henkilökohtaisesti.

Ottaako Costco Optical vakuutuksen?

Costco Opticalin verkkosivuilla sanotaan, että he ottavat nyt useimmat näkövakuutukset, mutta huomautetaan, että alennussuunnitelmat eivät ole tukikelpoisia. Soita tai käy paikallisessa Costco Optical -liikkeessä saadaksesi selville, hyväksytäänkö vakuutuksesi.

Ottaako Costco Optical VSP-vakuutuksen?

Kyllä, VSP:n verkkosivujen mukaan. VSP:n verkkosivusto kuitenkin huomauttaa, että korvauksesi voi vaihdella. Saat lisätietoja soittamalla VSP-kortissa olevaan numeroon tai tarkistamalla paikalliselta Costco Opticalilta.

Ottaako Costco Optical Medicaren?

Costco voi hyväksyä joitain Medicare-suunnitelmia, mutta se riippuu tietystä suunnitelmastasi. Costcon verkkosivuilla ei nimenomaisesti mainita, hyväksyvätkö he Medicaren. Jos haluat selvittää, hyväksyykö Medicare-suunnitelmasi Costcossa, soita vakuutuskortissasi olevaan Medicare-numeroon ja soita paikalliseen Costco Optical -yhtiöön.

Tietoja lasien tilaamisesta Costco Opticalista

Jotta voit tehdä Costco Optical -tilauksen verkossa tai henkilökohtaisesti, sinun on oltava Costcon jäsen. Jos et ole vielä jäsen, sinun tulee liittyä.

Jos tilaat reseptipiilolinssejä, tarvitset reseptin käden ulottuvilla. Voit tehdä tilauksen verkkosivuston tai sovelluksen kautta.

Tuotteet, jotka ovat oikeutettuja FSA-maksuihin, mainitaan verkkosivustolla.

Voit tehdä tilauksen verkkosivustolla seuraavasti:

1. Kirjaudu sisään Costco-tilillesi.
2. Valitse yhteystiedot, jotka haluat ostaa.
3. Kirjoita tarvittaessa reseptisi.
4. Anna toimitustietosi.
5. Anna maksutietosi.
6. Tee tilauksesi.

Jos haluat tilata henkilökohtaisesti, sinun tulee käydä paikallisessa Costco Opticalissa myymälän aukioloaikoina. Yhdysvalloissa on yli 500 Costco Opticalia sekä useissa toimipisteissä Kanadassa, Isossa-Britanniassa, Ranskassa, Australiassa, Meksikossa, Islannissa ja Espanjassa.

Kuinka kauan kestää saada silmälasit Costcosta?

Jos tilaat lasit henkilökohtaiseen noutoon, Costco ilmoittaa, että niiden käsittely kestää noin 7 päivää. Jos tilaat lasit kotiin toimitettuna, sen käsittely kestää myös 7 päivää ja lisäksi 7–14 päivää toimitusaikaa.

Tarkastellessani arvostelusivustoja löysin vaihtelevia reaktioita toimitusaikaan. Monissa negatiivisissa arvosteluissa mainitaan, että lasien saapuminen kesti ilmoitettua kauemmin.

Costco Opticalin palautuspolitiikka

Costco Opticalin palautuspolitiikka on hieman monimutkaisempi kuin vastaavien jälleenmyyjien. Normaalia tyytyväisyystakuuta ei ole, mutta linssit voidaan vaihtaa, jos reseptissäsi on ongelmia. Silmälasien linssien vaihtoaika on 60–90 päivää Costco Opticalin sijainnista riippuen.

Muista kysyä paikalliselta Costco-optikolta lisätietoja ennen tilaamista. Jos sinun täytyy vaihtaa linssit, sinun tulee varata aika silmälääkärille paikan päällä.

Piilolinssien palautuskäytäntö on yksinkertaisempi. Niin kauan kuin pakkaus ei ole avattu tai vahingoittunut, voit palauttaa yhteystietosi milloin tahansa saadaksesi täyden hyvityksen. Säilytä kaikki yhteystietotilauksesi mukana tulevat paperit ja noudata mukana tulleita palautusohjeita.

Costcon maine

Ensinnäkin Costco on tukkukauppa, jonka avulla asiakkaat voivat ostaa kaikenlaisia ​​​​elintarvikkeita ja kodin tavaroita. Asiakasarviot sellaisissa paikoissa kuin Better Business Bureau ja Trustpilot kuvastavat monenlaisia ​​asiakaskokemuksia, ei vain Costco Opticalin kanssa.

• Better Business Bureau (BBB): Costcon BBB-sivulla näkyy, että yrityksellä on A+ luokitus ja keskimäärin 1,48/5 tähteä yli 210 asiakasarvostelulla. BBB ei näytä arvioivan Costcoa ja Costco Opticalia erikseen.
• Trustpilot: Arvostelujen kokoojasivusto Trustpilot näyttää samanlaisia ​​Costco-arvosteluja – keskimäärin 1,5/5 tähteä ja yli 1 400 arvostelua. Kuten BBB:ssä, Trustpilotilla ei ole erillistä sivua Costco Opticalille, joten muista, että nämä arviot perustuvat Costcoon kokonaisuutena.
• Reddit ja Google: Etsi paikallisen Costcon optometrian lääkärin nimi ja hae sitten hänen nimeään kaupunkisi subredditistä tai Google-arvosteluista. Tämän pitäisi antaa sinulle käsitys lääkärin maineesta. Voit myös lähettää Redditiin kysyäksesi Costco Opticalin naapureidesi kokemuksia.

Vuonna 2013 kalifornialainen mies nosti Costcoa vastaan ​​ryhmäkanteen. Hän uskoi, että hänelle myytiin lasit korkeammalla hinnalla, koska Costco Optical toimi ”yhteisoperaationa”. Kanne hylättiin alun perin, mutta hylkääminen peruttiin vuonna 2018, mikä tarkoittaa, että kantaja saattoi aloittaa asiansa uudelleen.

Vuonna 2021 Costco suostui maksamaan 525 000 dollaria sovittaakseen oikeudenkäynnin, jonka mukaan yritys ei ollut hyvittänyt kuluttajille peruutettujen Costcon johtojäsenyyksien kustannuksia. Sovintoratkaisun ehtojen mukaan vaatimukset täyttävät kuluttajat voivat saada takaisin Costcon jäsenyyden vuoden ilmaiseksi tai jopa 15 dollarin käteismaksun.

Muut vaihtoehdot

Sinulla on monia vaihtoehtoja henkilökohtaiseen ja online-näönhoitoon. Tässä on muutama harkittava vaihtoehto:

• Optinen kohde: Costco Opticalin tavoin Target tarjoaa henkilökohtaisia ​​silmätutkimuksia ja laajan valikoiman nimilaseja, aurinkolaseja ja kontakteja. Lue lisää Target Opticalista.
• Paikalliset riippumattomat jälleenmyyjät: Siirry Googleen, Redditiin ja Facebookiin tai etsi ystävillesi paikallisia silmälaseja, kontakteja ja aurinkolaseja myyviä kauppoja.
• Verkkokauppiaat: Tutustu tähän Healthline-artikkeliin, joka kattaa kahdeksan parasta paikkaa, joista voi ostaa silmälasit verkossa.
• Paikalliset silmälääkärit: Tutki silmäsi vanhanaikaisella tavalla käymällä alueesi optikon luona. Löydät parhaan paikallisen silmälääkärin etsimällä Redditistä tai Googlesta tai kysymällä ystäviltäsi. Etsi lähin silmälääkäri.

Onko se sen arvoista?

Costco Optical näyttää olevan kunnollinen vaihtoehto edullisiin ja nopeisiin henkilökohtaiseen näöntarkastukseen, varsinkin jos sinulla on Costco-jäsenyys. Jos päätät mennä muualle, huomaa, että sinulla on käytettävissäsi monia vaihtoehtoja.

Ash Fisher on kirjailija ja koomikko, jolla on hypermobile Ehlers-Danlosin oireyhtymä. Kun hänellä ei ole heiluva-vauva-hirvipäivää, hän vaeltelee corginsa, Vincentin, kanssa. Lisätietoja hänestä hänestä verkkosivusto.