Brightside Review: Uusi online-psykiatrian ja -terapiaratkaisu

Mikä on Brightside?

Brightside on online-terapia-alusta, joka on suunniteltu auttamaan 18-vuotiaita ja sitä vanhempia ihmisiä Yhdysvalloissa, joilla on ahdistuneisuuteen ja masennukseen liittyviä ongelmia. Brightside tarjoaa vain etähoitoa, ja heidän hoito- ja lääkityssuunnitelmansa ovat tällä hetkellä saatavilla kaikissa 50 osavaltiossa.

Ohjelma käyttää kognitiivista käyttäytymisterapiaa (CBT). A pieni vuoden 2014 tutkimus osoittaa, että CBT:n online-sovellus voi tehokkaasti hoitaa masennuksen ja ahdistuksen oireita.

Brightsiden mukaan 85 prosenttia heidän jäsenistään tuntevat olonsa paremmaksi 12 viikossa. Brightside selittää nämä tulokset kattavan, monipuolisen hoitotavan ansiosta.

Brightsiden plussat ja miinukset

Onko Brightside oikea sinulle?

Brightside saattaa olla hyvä vaihtoehto, jos tarvitset verkkoterapian joustavuutta ja haluat käsitellä erilaisia ​​masennuksen tai ahdistuksen oireita. Lyhytaikaista terapiaa tarvitsevat ihmiset, jotka haluavat kehittää taitojaan navigoida elämänsä haastavissa ongelmissa tai tunteissa, voivat löytää Brightsidesta juuri tarvitsemansa. Brightside osavaltioiden palveluntarjoajat voivat tarjota hoitoja:

• kaksisuuntainen mieliala 2
• yleistynyt ahdistuneisuushäiriö
• unettomuus
• masennustila
• pakko-oireinen häiriö (OCD)
• paniikkihäiriö
• fobia
• synnytyksen jälkeinen masennus
• posttraumaattinen stressihäiriö (PTSD)
• premenstruaalinen dysforinen häiriö (PMDD)
• kausiluonteinen mielialahäiriö (surullinen)
• sosiaalinen ahdistuneisuushäiriö

Koska se on online-terapiapalvelu, joka on tarkoitettu erityisesti masennukseen ja ahdistukseen liittyviin ongelmiin, Brightside ei kuitenkaan sovi kaikille. Alusta hahmottelee luettelon ehdoista ja tilanteista, joihin se ei sovellu, mukaan lukien:

• ihmiset, jotka ovat äskettäin yrittäneet itsemurhaa tai suunnittelevat sitä aktiivisesti
• jatkuvaa itsensä vahingoittamista
• äskettäin tahattomasta sairaalahoidosta psykiatrisista syistä
• muuntyyppiset kaksisuuntaiset mielialahäiriöt
• skitsofrenia
• manian oireita
• psykoosin oireita
• päihteiden väärinkäyttöongelmia
• rajatila persoonallisuus häiriö
• syömishäiriö, johon liittyy korkean riskin oireita
• munuais- tai maksasairaus, kohtaukset tai pitkä QT

Brightside varoittaa, että tämä ei ole täydellinen luettelo, eivätkä he käsittele tai määrää tarkkaavaisuushäiriötä (ADHD) varten. Jos ratkaiset näitä ongelmia, Brightside suosittelee henkilökohtaisen hoidon etsimistä.

Brightside ominaisuuksia

Brightside tarjoaa kolme hoitotapaa masennukseen:

• Itsehoitoohjelma. Tämä ilmainen ohjelma on kaikkien Brightside-jäsenten käytettävissä, ja se on suunniteltu auttamaan ihmisiä rakentamaan kestävyyttä ja täydentämään alustan hoito- ja lääkitysvaihtoehtoja.
• Terapia. Jäsenet saavat yksityisiä viikoittaisia ​​terapiavideoistuntoja pätevän ammattilaisen kanssa sekä rajoittamattoman viestinvälityksen.
• Lääkitys. Brightsiden psykiatriset ammattilaiset voivat arvioida, diagnosoida ja muokata jäsenten hoitosuunnitelmia. Se voi sisältää masennuslääkkeitä, jotka toimitetaan kuukausittain. Palveluntarjoajat seuraavat jäsenten hoitoa ja muokkaavat hoitoa tarpeen mukaan. Huomaa, että kaikille jäsenille ei määrätä lääkkeitä.

Terapia

Brightsiden näyttöön perustuva terapia sisältää neljä videoistuntoa kuukaudessa, rajoittamattoman viestinvälityksen ja interaktiivisia oppitunteja itsehoito-ohjelmasta. Brightside-tilaus sisältää yhden 30 minuutin videotapaamisen joka viikko lisensoidun terapeutin kanssa sekä rajoittamattoman viestinnän. Ensimmäinen tapaamisesi on 45 minuuttia. Näiden istuntojen pituus on lyhyempi kuin tyypillinen hoitokerta, joka voi vaihdella 50-60 minuuttia. Jäsenet voivat myös ostaa lisää videoistuntoja hintaan 59 dollaria.

Videoterapiaistuntojen ohella terapeutit opastavat jäseniä myös henkilökohtaisten, omatoimisten äänituntien ja harjoitusten suorittamisessa. Oppitunnit ja harjoitukset voivat ohjata sinua taitoihin ja tottumuksiin, jotka on suunniteltu parantamaan ahdistuksen ja masennuksen oireita. Voit antaa palautetta siitä, mikä on hyödyllistä.

Lääkitys

Jos olet valinnut Brightsiden lääkityssuunnitelman, psykiatrinen ammattilainen suorittaa kattavan videokonsultoinnin. Nämä keskustelut kestävät tyypillisesti noin 15 minuuttia, mikä on tarpeeksi aikaa tarkastella tilannettasi, keskustella hoitosuunnitelmastasi ja vastata kaikkiin kysymyksiin.

Jos palveluntarjoaja uskoo, että tilanteesi vaatii lääkitystä, se määrätään ja toimitetaan kotiovellesi. Palveluntarjoajasi valtuuttaa kuukausittain täyttöjä. Sinun on kirjauduttava palveluntarjoajaltasi oireistasi ja sivuvaikutuksistasi viikoittain, jotta he voivat seurata edistymistäsi ja muokata hoitosuunnitelmaasi tarvittaessa.

Brightsiden kautta lääkkeitä saavilla jäsenillä on myös pääsy itsehoitoohjelmaan.

Lääkitys ja terapia

Lääkitys- ja hoitosuunnitelmassa yhdistyvät molempien hoitosuunnitelmien kaikki ominaisuudet. Lääkityksen lisäksi jäsenet saavat myös rajattomasti viestejä, viikoittaisen videoistunnon laillistetun terapeutin kanssa ja pääsyn itsehoitoohjelmaan.

Kuinka aloittaa Brightside

Brightsiden käytön aloittaminen alkaa ilmaisella arvioinnilla. Ensin täytät lyhyen kyselylomakkeen kliinisillä kysymyksillä, jotka liittyvät siihen, miltä sinusta tuntuu ja mitä toivot saavuttavasi, mukaan lukien oletko avoin terapialle, lääkkeille tai molemmille. Näet tuloksesi ja saat henkilökohtaisen hoitosuosituksen.

Sitten voit valita suunnitelman ja ajoittaa ensimmäisen istunnon tapaamaan palveluntarjoajaasi. Ajanvaraukset ovat saatavilla 48 tunnin sisällä ilmaisesta arvioinnista.

Hinnoittelu

Täydelliset hinnat näkyvät alla olevassa taulukossa. Ensimmäinen kuukausi tarjotaan yleensä alennettuun hintaan.

Ylimääräiset videoterapiaistunnot maksavat 59 dollaria kukin.

Vakuutusvaihtoehdot

Brightside hyväksyy vakuutuksen. Mutta jos sinulla on vakuutus, sinun on vahvistettava kattavuus ja kelpoisuus alueellasi.

Jos suunnitelmasi kattaa Brightside-hoidon, olet vastuussa suunnitelmaasi liittyvistä omavastuumaksuista, rinnakkaisvakuutuksista, omavastuumaksuista ja reseptikuluista. On hyvä idea ottaa yhteyttä sairausvakuutusyhtiöösi varmistaaksesi, että hoitosi katetaan.

Brightside hyväksyy myös maksut terveyssäästötililtä (HSA) ja joustavilta kulutileiltä (FSA).

Brightsiden tietosuojakäytäntö

Brightside noudattaa alan parhaita käytäntöjä pitääkseen kaiken tiedon luottamuksellisina. Alusta käyttää salausta kaikkien tietojen suojaamiseen ja on sairausvakuutuksen siirrettävyyttä ja vastuullisuutta koskevan lain (HIPAA) mukainen. Lääkettä määräävä toimittaja on ainoa, jolla on pääsy tietoihisi.

Asiakkaiden arvostelut

Brightside-verkkosivustolla on yli 1 800 arvostelua, ja niillä on 4,5 tähden luokitus. Asiakkaat mainitsevat helppokäyttöisyyden, erinomaiset palveluntarjoajat, saavutettavuuden, mukavuuden ja nopean vasteajan. Monet kertovat tuntevansa suurta parannusta.

Negatiivinen palaute on vähäistä, mutta jotkut ihmiset pitävät Brightsidea kalliina ja persoonattomana.

Brightside ei ole akkreditoitu Better Business Bureaun kanssa, ja niillä on tällä hetkellä F-luokitus. Asiakasarvioita on kolme, ja niillä on 1 tähden arvio.

Kolmannen osapuolen arvostelualustalla Trustpilotilla on kaksi arvostelua, joiden keskimääräinen arvosana on 2,9 tähteä.

Brändin maine

Brightsidella on yleisesti ottaen myönteinen maine. Vaikka voit löytää kielteisiä kommentteja heidän palvelustaan, se pätee kaikkiin yrityksiin. Brightside näyttää olevan suurelta osin läpinäkyvä palveluistaan, kuka hyötyy eniten alustasta, ne, jotka eivät sovi siihen, mitä se maksaa ja mitä yleensä odottaa ennen aloittamista.

Brightside vs. kilpailijat

Usein Kysytyt Kysymykset

Voiko Brightside määrätä lääkkeitä?

Joo. Brightsidella on psykiatrisia ammattilaisia, jotka voivat määrätä masennuslääkkeitä. Reseptit ovat saatavilla kattavan arvioinnin ja diagnoosin jälkeen.

Voiko Brightside diagnosoida?

Joo. Brightsidella on psykiatrisia ammattilaisia, jotka voivat diagnosoida masennuksen, joka on välttämätöntä reseptillä.

Ottaako Brightside vakuutuksen?

Joo. Brightside hyväksyy osan vakuutuksista. Jos sinulla on vakuutus, sinun on vahvistettava kattavuus ja kelpoisuus alueellasi. Kun käyt läpi ilmaisen online-arvioinnin, lopussa on tapa tarkistaa vakuutuksesi ennen ostamista. Täältä voit lukea lisää heidän vakuutuskumppaneistaan.