Mitä tietää Lens.comista

Mikä on Lens.com?

Lens.com mainostaa itseään edullisena tapana ostaa piilolinssejä verkosta ja toimittaa ne kotiovellesi.

Mitä voit saada Lens.comista?

Lens.com myy piilolinssejä monilta suurilta valmistajilta.

Ne tarjoavat yhteystietoja suurilta tuotemerkeiltä, ​​kuten:

• Biofinity
• Acuvue
• Air Optix
• Optima
• Keskity
• Päivälehdet
• Boston
• Biotrue
• Selkeänäköisyys

Yksi asia, jota Lens.com ei tarjoa? Lasit. Sivustolta ei ole saatavilla reseptilaseja, lukulaseja, aurinkolaseja tai edes kehyksiä.

Lens.com tarjoaa online-näöntestejä, mutta American Academy of Ophthalmology (AAO) ei suosittele niitä.

AAO toteaa, että sinun ei pitäisi koskaan käyttää kotinäkötestiä piilolinssien tilaamiseen, vaan sinun tulee sen sijaan olla sopivan koulutetun ammattilaisen toimesta varmistaaksesi, että linssi sopivat kunnolla. Tämä voi auttaa sinua välttämään komplikaatioita, kuten sarveiskalvon haavaumia.

Toimivatko online-näöntestit? Opi mitä he voivat tehdä ja mitä eivät.

Lyhyt vastaus? Verkkonäöntesti voi tarkistaa näkösi terävyyden, mutta se ei kerro mitään silmiesi terveydestä.

Nämä kotitestit eivät korvaa silmälääkärin tarkastusta. Asiantuntijat suosittelevat, että et koskaan käytä online-testejä piilolinssien määräämiseen.

Kuinka paljon Lens.comin käyttö maksaa?

Yhteyshenkilöiden hinnat vaihtelevat merkin ja tuotteen mukaan. Esimerkiksi 30 kappaleen laatikko voi maksaa 20–100 dollaria, ja usein tarjolla on alennusmyyntiä tai alennuksia.

Yleisesti ottaen hinnat ovat erittäin kilpailukykyisiä.

Sinun pitäisi kuitenkin olla valmis maksamaan toimitus- ja käsittelykulut kaikista ostoksista. Tämä luonnollisesti lisää kustannuksia ilmoitetusta summasta, joten sinun on oltava valmis siihen. (Tästä lisää alla.)

Kuinka se toimii

Lens.com on verkkosivustopohjainen palvelu, joten tilaat verkkosivustolta ja yhteystiedot lähetetään sinulle pian sen jälkeen.

Tarvitset voimassa olevan reseptin saadaksesi yhteystiedot postitse. Vaikka yritys tarjoaa online-kokeita, AAO suosittelee välttämään näitä piilolinssien reseptejä varten, joten haluat saada ajantasaisen reseptin silmälääkäriltä.

Jos sinulla on vaikeuksia navigoida verkkosivustolla, Lens.com-sivustolla on ohjesähköposti, maksuton puhelintukinumero ja chat-ikkunat, jotka on sisäänrakennettu sivustoon.

Mitä tarvitset ennen tilaamista

Ennen kuin istut alas tekemään tilauksen, sinun tulee kerätä:

• Nykyinen reseptisi (Löytyy silmälääkärin reseptistä tai yhteystietolaatikon kyljestä.)
• Silmälääkärisi nimi ja puhelinnumero

Kuinka tilata Lens.com-sivustolta

Tilaaminen Lens.comista on melko yksinkertainen prosessi.

Voit käyttää jokaisen sivun yläreunassa olevaa navigointityökalupalkkia löytääksesi valitsemasi linssimerkkisi. Kun olet valinnut tuotemerkin, sinun tarvitsee vain syöttää resepti ja klikata tilauspainiketta laittaaksesi tilauksesi ostoskoriin.

Klikkaamalla ostoskorikuvaketta syötät lääkärisi nimen ja puhelinnumeron sekä maksutietosi.

Lens.com ottaa yhteyttä lääkäriisi vahvistaakseen reseptin, ja yhteystietosi lähetetään pian sen jälkeen.

Osta piilolinssejä Lens.com-sivustolta.

Vinkkejä alennuksiin Lens.comissa

Jotkut piilolinssimerkit ja -valmistajat tarjoavat alennuksia Lens.comin kautta tehdyistä ostoksista.

Saadaksesi nämä alennukset:

1. Tilaa linssit Lens.com-sivuston alennuksessa kuvatulla tavalla.
2. Kun tilauksesi on lähetetty, käytä Lens.com-sivuston alennuskeskusta tulostaaksesi alennuslomakkeet ja asianmukaisen laskun.
3. Täytä asianmukaiset lomakkeet ja lähetä ne osoitteeseen Lens.com. (Postiosoite on alennuspaperissa).
4. Varaa käsittelyyn 10 viikkoa. Sitten voit odottaa Visa Prepaid -kortin saapuvan postissa.

Oletko kiinnostunut hyödyntämään alennuksia? Muista lukea pieni teksti!

Sinun on tilattava yhteystiedot, jotka vastaavat täsmälleen sopimusta määritetyn ajan kuluessa. Käytä alennus mahdollisimman pian. On helppo unohtaa tai ei löydä tarvitsemaasi tietoa mitä kauemmin odotat.

Toimitusnopeudet ja tilauksesi saaminen

Yksi Lens.com-sivustossa huomioitava asia on, että vain tietyt tuotteet toimitetaan ilmaiseksi.

Yhdysvalloissa tavallinen 5–7 arkipäivän toimitus maksaa 7,95 dollaria. Jos tarvitset yhteystietojasi hieman nopeammin, FedExin toisen päivän toimitus maksaa 14,95 dollaria. Yhteydenottohätätilanteissa FedEx-toimitus seuraavana päivänä on 20,95 dollaria.

Toinen asia on, että FedEx-toimitusvaihtoehdot ovat saatavilla vain Manner-Yhdysvalloissa, vaikka kansainvälinen toimitus on saatavilla.

Lens.comin palautuskäytäntö

Lens.comilla on rahat takaisin -takuu. Siinä he toteavat, että he hyvittävät ostohintasi, jos et ole tyytyväinen ostokseesi, mutta he sanovat myös, että laatikon tai kontaktipullon on oltava avaamaton.

Lens.com lupaa vaivattoman palautuskäytäntönsä mukaisesti maksaa palautuksen avaamattomista ja vanhentumattomista yhteystietolaatikoista. Sinun on ensin otettava heihin yhteyttä ennen linssien palauttamista, jotta he voivat varmistaa, että kaikki käsitellään tehokkaasti.

Heidän palautuskäytäntönsä mukaan linssien vastaanottamisen jälkeen sinun pitäisi odottaa, että hyvityksesi käsitellään alkuperäisellä maksutavalla 2–3 arkipäivän kuluessa.

Yrityksen maine

Vaikka Lens.com ei ole Better Business Bureaun jäsen, se on saanut organisaatiolta B-luokituksen.

BBB:n mukaan Lens.com on kolmen viime vuoden aikana vastannut ja sulkenut 177 valitusta. (32 valitusta on suljettu viimeisen 12 kuukauden aikana.)

Alcon nosti vuonna 2018 kanteen Lens.com:ia, Allied Vision Groupia ja National Lens LLC:tä vastaan ​​väittäen, että yritykset myivät tuotteita vanhoissa pakkauksissa tai niiden valmistus lopetettiin.

Aiemmin on ollut myös tavaramerkkikiistaa 1-800-Contactsin kanssa, mutta tämä ei todennäköisesti vaikuta ostettavissa oleviin yhteystietoihin.

Vaihtoehtoja Lens.comille

Jos olet kiinnostunut tutustumaan piilolinssien ostovaihtoehtoihisi, voit myös harkita 1-800-Contactsia. Tämä sivusto tarjoaa paljon samoja palveluita, ilmaisen maakuljetuksen ja monia samoja merkkejä kuin Lens.com.

Niissä ei ole niin monta vaihtoehtoa, joten määritetystä yhteysbrändistä riippuen tämä tilaustapa ei välttämättä toimi sinulle.

Voit myös harkita ostamista suoraan paikalliselta silmälääkäriltä, ​​optometristiltä tai silmälääkäriltä. Toimistosta riippuen tämä voi olla yhtä kätevää kuin netistä tilaaminen. Monet silmälääkärit tilaavat yhteystietosi puolestasi ja voivat toimittaa ne suoraan kotiisi tai toimistoon noudettavaksi.

Koska heillä on jo reseptisi tiedoissa, tilauksen tekeminen on yleensä melko helppoa, ja he voivat usein hoitaa vakuutuksesi laskutuksen. Se voi maksaa saman tai hieman enemmän kuin online-vaihtoehto.

Onko se sen arvoista?

Varsinkin jos aiot ostaa irtotavarana, Lens.com on edullinen vaihtoehto. He tarjoavat laajan valikoiman kontakteja ja ovat toimineet pitkään.

Jos haluat ostaa vain muutaman kontaktin kerrallaan tai etsit parasta mahdollista ostoa täsmällisillä yhteystiedoillasi, sinun kannattaa etsiä hieman ennen tilauksen tekemistä.

Lisäksi, koska nopeutettu toimitus voi kasvaa, jos tarvitset uusia yhteystietoja mahdollisimman pian, saatat haluta valita toisen vaihtoehdon, joka tarjoaa tämän palvelun ilmaiseksi.

Jos tilaat kontakteja verkosta, tarkista paketit huolellisesti, että olet saanut oikeat linssit, eivät ole vanhentuneet ja että pakkaus on uusi ja avaamaton.