ContactsDirect on piilolinssien verkkokauppa. He väittävät säästävänsä rahaa piilolinsseistä toimittamalla ne suoraan sinulle sen sijaan, että ostaisit ne silmälääkärin tai muun kolmannen osapuolen kautta.
ContactsDirect on yksi useista verkkokaupoista, jotka tarjoavat samankaltaista palvelua. Onko ContactsDirect todella erilainen kuin kilpailijat? Selvittääksemme sen, tarkastelimme heidän hinnoitteluaan, asiakaspalvelukäytäntöjään ja online-arvosteluja.
Mikä ContactsDirect on?
ContactsDirect on piilolinssien jälleenmyyjä suoraan kuluttajille. Ne omistaa Luxottica Group, kansainvälinen silmälasien jälleenmyyjä, joka sijaitsee Milanossa, Italiassa.
He markkinoivat itseään edullisimpana paikkana ostaa piilolinssejä verkosta.
ContactsDirect tarjoaa 100 dollarin alennuksia, jos valitset heidän ”vuosittaisen tarjonnan” -vaihtoehdon, ja ne tarjoavat myös hintasovituksen kilpailijoidensa kanssa. Yhdessä muiden määräaikaisten myyntien ja tarjousten kanssa ne tarjoavat vakuuttavan kuvan siitä, että ne ovat halvin paikka saada laadukkaat piilolinssit suoraan sinulle.
Mitä ContactsDirectistä on saatavilla?
ContactsDirect myy piilolinssejä kaikilta suurilta valmistajilta. Se sisältää Acuvue, SofLens, Biofinity, Clariti, Johnson & Johnson, CooperVision, Bausch & Lomb ja paljon muuta.
He myyvät myös silmänhoitotuotteita, kuten suolaliuosta ja silmätippoja.
ContactsDirect tarjoaa laajan valikoiman reseptejä siirtymälinsseistä astigmatismiin tarkoitettuihin piilolinsseihin.
Jälleenmyyjä ei myy reseptilasien kehyksiä tai linssejä, mutta he tekevät yhteistyötä Glasses.comin kanssa joissakin myynneissä ja kampanjoissa.
Osta yhteystietoja ContactsDirectistä.
Kuinka paljon ContactsDirectin käyttö maksaa?
ContactsDirectistä ostamisen hinta vaihtelee reseptisi ja valitsemasi yhteystietomerkin mukaan. Irtotavarana ostaminen alentaa myös tilauksesi hintaa.
Esimerkiksi kaksi 90 laatikkoa Acuvue TruEye -päivälehtiä (riittää 6 kuukaudeksi) maksaa 209 dollaria. Jos ostat tarpeeksi laatikoita vuodeksi, tilaukseesi sovelletaan 100 dollarin alennusta.
Vertailun vuoksi, kaksi 90-luvun laatikkoa päivittäisiä kertakäyttöisiä SofLensin, edullisemman tuotemerkin, hinta on 104 dollaria. Jälleen, jos ostat irtotavarana, voit säästää rahaa.
Loppujen lopuksi näiden piilolinssien hinnoittelu on samanlainen kuin maksaisit, jos käyttäisit toista verkkokauppiasta. Säästöt näkyvät todella vain silloin, kun ostat irtotavarana.
Sivusto tarjoaa myös usein tarjouksia tietyistä tuotemerkeistä ja sillä on kausiluonteisia kuponkeja. Nämä kupongit ovat parempia kuin joidenkin kilpailijoiden tarjoamat tarjoukset ja voivat alentaa hintaa. ContactsDirect tarjoaa myös ilmaisen vakiotoimituksen kaikille tilauksille.
Ottaako ContactsDirect vakuutuksen?
Joo. YhteydenototSuorat kumppanit useiden suurten näönhoitovakuutusyhtiöiden kanssa, mukaan lukien Aetna, Humana ja EyeMed. Voit syöttää vakuutustietosi kassalla, jolloin ContactsDirect laskuttaa heidät suoraan. Tämä tarkoittaa, että jos vakuutussi kattaa yhteystiedot, sinun ei tarvitse edes hakea korvausta.
ContactsDirectin avulla voit myös maksaa yhteystiedoistasi terveyssäästötilillä (HSA) tai joustavalla säästötilillä (FSA), kunhan kulutustilikorttisi on liitetty merkittävään luottokorttiin.
Miten ContactsDirect toimii
Ostaminen verkossa ContactsDirectistä on melko helppoa. Sivustoa on helppo navigoida mobiililaitteella tai työpöydällä.
Ostaaksesi sinun on tiedettävä sinulle määrätyt yhteystiedot. On helpointa tehdä ostoksia tuotemerkin mukaan ja selata alas tavallisesti ostamaasi tuotteeseen – olipa kyseessä päivä-, viikko- tai kuukausittaiset kertakäyttöiset piilolinssit.
Mitä tarvitset ennen tilaamista
Ennen kuin teet tilauksesi, sinun on annettava ContactsDirectille reseptitietosi. Voit tehdä tämän useilla tavoilla:
- Syötä tiedot ja anna lääkärisi yhteystiedot. ContactsDirect ottaa yhteyttä lääkäriisi ja varmistaa, että tiedot ovat oikein.
- Lataa valokuva alkuperäisestä reseptistäsi ContactsDirectiin.
- Lähetä resepti myöhemmin, jos se on vanhentunut. Voit päivittää reseptisi lisähintaa vastaan ContactsDirect-digitaalisen arviointityökalun avulla. Huomaa, että tämä arviointi ei tarkoita, että voit jättää väliin tavanomaisen näöntarkastuksen.
Kuinka tilata ContactsDirectistä
Ennen kuin teet tilauksen ContactsDirectistä, tarkista kaikki heidän tällä hetkellä voimassa olevat tarjoukset tai tarjoukset. Saatat löytää kupongin tai tarjouskoodin sivuston aloitussivulta.
Voit myös tilata heidän sähköpostilistansa ennen tilauksen tekemistä. Saat tästä kupongin, joka saattaa olla parempi kuin heidän tällä hetkellä voimassa oleva sopimus.
Prosessi on melko yksinkertainen:
- Valitse tuote, jonka haluat ostaa.
- Syötä reseptitietosi lataamalla valokuva, antamalla silmälääkärisi yhteystiedot tai käyttämällä ContactsDirectin virtuaalista arviointityökalua.
- Valitse toimitusnopeus.
- Anna maksutietosi, niin olet valmis!
Saat sähköpostiisi vahvistuksen ja päivitykset, kun tilaustasi käsitellään.
Alennukset ContactsDirectissä
Muista myös, että ContactsDirect tarjoaa alennuksia sotilashenkilöstölle ja ensiapuhenkilöille. Voit vahvistaa henkilöllisyytesi työntekijätunnuksellasi saadaksesi alennuksen.
Kun alennuskoodi on käsissäsi, olet valmis tilaamaan.
Valmistajan alennukset
Jotkut valmistajat tarjoavat alennuksia tuotteensa ostamisen jälkeen. Se on kuin kuponki, mutta saat rahat takaisin, kun osto on valmis.
Alennusohjelmien käyttäminen ContactsDirectissä on melko yksinkertaista, vaikka et olisi koskaan aiemmin käyttänyt alennusohjelmaa. Mene vain osoitteeseen alennussivulla ja katso, onko ostamasi tuote kelvollinen. Täytät tiedot, lähetät lomakkeen ja saat hyvityksen postitse.
Tilauksen saaminen
Normaali toimitus ContactsDirectiltä on aina ilmainen. Tämä toimitustapa kestää 7-10 arkipäivää tilauksesi käsittelystä.
Halutessasi saat tilauksesi 3–5 arkipäivän sisällä noin 12 dollarilla tai 1–2 arkipäivän sisällä noin 20 dollarilla.
Jos otat ContactsDirectin yhteyttä silmälääkäriisi reseptisi tarkistamiseksi, tämä voi pidentää käsittelyaikaa ja pidentää tilauksesi kestoa.
Mikä on ContactsDirectin palautuskäytäntö?
ContactsDirect tarjoaa hyvityksiä, jos täytät tietyt kriteerit.
Avaamattomat kontaktilaatikot ja kontaktiratkaisu voidaan palauttaa 6 kuukauden kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta. Pyydät palautusta, ja he luovat lähetystarran, joka on maksettu etukäteen. Lähetät tuotteen takaisin ContactsDirectille, joka palauttaa sinulle 10 päivän kuluessa.
Jos sinulla on yhteystietojesi kanssa ongelmia, koska ne ovat viallisia tai ne eivät ole sitä, mitä tilasit, sinun on otettava yhteyttä ContactsDirectin asiakaspalveluun.
Heidän palautuskäytäntönsä sanoo, että he eivät voi antaa hyvitystä avatuista viallisten kontaktilaatikoiden laatikoista. Tämä on hieman hämmentävää, koska et luultavasti tietäisi niiden olevan viallisia ennen kuin avaat ne. Jos sinulla on ongelmia tilauksen kanssa, ota heti yhteyttä jälleenmyyjään ja anna hänelle tiedot.
YhteystiedotSuora maine
Suurin osa ContactsDirectistä ostoksia tekevistä ihmisistä näyttää olevan tyytyväisiä asiakaspalveluunsa.
Sivustolla on 4 arviota 5 tähdestä riippumattomalla Trustpilot-arvostelusivustolla. Koska arvosteluja on lähes 400, se on melko vaikuttavaa.
Mitä tulee tyytymättömiin asiakkaisiin, jotkut arvioijat raportoivat, että heidän tilauksensa ei koskaan saapunut tai kesti huomattavasti odotettua kauemmin. Tämä näyttää olevan pikemminkin poikkeus kuin sääntö, mutta niin tapahtuu.
Luxottica of America, joka on ContactsDirectin emoyhtiö, oli mukana usean yrityksen ryhmäkanteessa, joka koski 1-800 Contacts -yritystä, joka sovittiin vuonna 2020. Oikeudenkäynnissä väitettiin, että jotkut piilolinssien jälleenmyyjät tekivät sopimuksen 1-800-kontaktien kanssa. Kontaktit, jotka vaikuttivat negatiivisesti piilolinssien hintaan ja saatavuuteen verkkomarkkinoilla.
YhteystiedotSuorat plussat ja miinukset
Vaihtoehtoja ContactsDirectille
On olemassa useita muita kilpailijoita, joihin kannattaa tutustua ennen kuin teet tilauksesi ContactsDirectin kautta, kuten:
- 1-800 Yhteystiedot. 1-800 on yksi vanhimmista vähittäismyyjistä, joka on keskittynyt suoraan kuluttajille toimittaviin piilolinsseihin. Lue niistä lisää.
-
Rannikko. Coastal on suosittu kontaktien keskuudessa ja myy myös silmälaseja. Lisätietoja niistä.
- LensDirect. Kuten monet muutkin verkossa toimivat suorat kuluttajayritykset, LensDirect tarjoaa reseptikontakteja ja silmälaseja. Lisätietoja niistä.
- Warby Parker. He ovat tunnettuja tuoda reseptilasien ostoksia verkossa, suoraan ostajille kotona. Lue lisää heidän piilolinssivaihtoehdoistaan.
Onko se sen arvoista?
ContactsDirectillä on kunnollinen maine asiakaspalveluna ja vankka maine hyvän tuotteen tarjoajana kilpailukykyiseen hintaan.
ContactsDirectistä ostaminen on luultavasti halvempaa kuin silmälääkärin kautta käyminen, mutta se ei tarkoita, että se olisi halvempaa kuin mikään muu online-kontaktien jälleenmyyjä. Saatat joutua etsimään kuponkia tai alennusta saadaksesi minkäänlaisia merkittäviä säästöjä.
Loppujen lopuksi ContactsDirectistä ostaminen kannattaa eniten tarjousten metsästäjälle, joka haluaa ostaa irtotavarana ja on myös valmis odottamaan hyvää myyntiä.
